Sie haben vielleicht gehört, dass Bilder die Zustellbarkeit Ihrer Cold-E-Mails beeinträchtigen – oder dass Sie ein sorgfältiges Verhältnis von 60/40 zwischen Text und Bild einhalten müssen, um Spam zu vermeiden.

Nun, wir haben Millionen Cold-E-Mails analysiert, um herauszufinden, ob das stimmt. Es stellte sich heraus – es stimmt nicht!

Zumindest nicht ganz.

In den meisten Fällen können Sie Bilder völlig unbedenklich in Ihre Cold-E-Mails einfügen.

Wir werden uns die Daten genauer ansehen, um zu erklären, warum, und Ihnen Tipps geben, wie Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails insgesamt verbessern können.

Spoiler: Wenn Sie ein Bild in Ihre E-Mails einfügen, erhöht sich Ihre Antwortrate um fast 20 %!

Verringern Bilder die Zustellbarkeit von E-Mails?

Laut unserer Analyse von Millionen von Cold-E-Mails, die über einen Zeitraum von einem Monat verschickt wurden, gibt es keinen signifikanten Unterschied in der Zustellbarkeit zwischen E-Mails mit und ohne Bilder. Sie können also Bilder in Ihre Cold-E-Mail-Kampagnen einbinden, ohne befürchten zu müssen, dass Ihre Nachricht dadurch im Spam landet.

Lassen Sie uns etwas tiefer eintauchen.

Um die Zustellbarkeit von E-Mails mit oder ohne Bilder zu messen, haben wir uns ihre Öffnungsraten angesehen.

Warum? Denn wenn Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen, öffnen potenziellen Kunden sie nicht.

Wenn also E-Mails mit Bildern im Textkörper eine deutlich niedrigere Öffnungsrate aufweisen, ist das ein ziemlich sicheres Zeichen dafür, dass sie als Spam gekennzeichnet werden.

Wir haben jedoch Millionen von E-Mails analysierten und gab es keinen Unterschied in den Öffnungsraten zwischen E-Mails mit oder ohne Bilder.

Hier sind die Daten:

Balkendiagramm mit Öffnungsraten für E-Mails mit Bildern, E-Mails ohne Bilder und alle E-Mails

Hinweis: Wir haben festgestellt, dass die Verwendung von Pixel-Trackern die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden, leicht erhöhen kann.

Solange Ihre restliche technische Konfiguration jedoch in Ordnung ist und Sie die Best Practices zur Zustellbarkeit befolgen, sollte dies für Sie kein Problem darstellen.

Keine Sorge, wir werden Ihnen später noch mehr über die Best Practices zur Zustellbarkeit erzählen.

Was ist das 60/40-Verhältnis für Bilder in Cold-E-Mails?

Das 60/40-Verhältnis zwischen Text und Bild ist eine alte Faustregel, die empfiehlt, dass E-Mails zu 60 % aus Text und zu 40 % aus Bildern bestehen, da sie sonst als Spam markiert werden. Sie kommt daher, dass Spammer Bilder anstelle von Text verwenden, um Spamfilter zu umgehen. Studien zeigen jedoch, dass diese Regel weitgehend veraltet ist.

Einer Studie zufolge besteht nur bei E-Mails mit 500 Zeichen oder weniger die Gefahr, im Spam zu landen, wenn das Verhältnis zwischen Text und Bild nicht stimmt.

Wenn Ihre E-Mail also 500 Zeichen oder mehr umfasst, hat das Einfügen von null bis drei Bildern keine positiven oder negativen Auswirkungen auf Ihre Zustellbarkeit.

Wenn Ihre E-Mail weniger als 500 Zeichen hat, kann das Hinzufügen eines Bilds dazu beitragen, dass sie nicht im Spam landet.

Das Hinzufügen von mehr als einem Bild zu einer E-Mail mit weniger als 500 Zeichen ändert nichts.

Eine gute Faustregel ist, Ihre E-Mails mindestens 500 Zeichen lang zu halten. Laut unseren Daten liegt der optimale Bereich bei etwa 120 Wörtern (ungefähr 700+ Zeichen).

Liniendiagramm mit dem Titel „Wie lang sollten Ihre Cold-E-Mails sein?“ Die y-Achse zeigt die Buchungsraten und die x-Achse die Anzahl der Wörter. Die Spitze des Liniendiagramms liegt bei 120 Wörtern.

Um mehr über die beste Länge und Formatierung Ihrer kalten E-Mails zu erfahren, lesen Sie diese Anleitung, wie lang deine kalten E-Mails sein sollten.

Verursachen GIFs in E-Mails Spam?

Das Einfügen eines GIFs in Ihre Cold-E-Mail hat eine etwas höhere Wahrscheinlichkeit, die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu beeinträchtigen, als das Einfügen von Bildern. Denn wenn die Dateigröße Ihrer E-Mails zu groß ist, kann dies Spamfilter auslösen. GIFs sind größer als Bilder und es besteht ein höheres Risiko, dass sie schlecht formatiert in den Posteingängen Ihrer potenziellen Kunden ankommen.

Zur Überprüfung haben wir dieselbe Analyse mit Millionen von E-Mails durchgeführt und dieses Mal getestet, ob GIFs im Textkörper die Öffnungsraten verringern.

Und ja, das tun sie tatsächlich.

E-Mails mit GIFs hatten im Durchschnitt eine niedrigere Öffnungsrate als E-Mails ohne GIFs.

Balkendiagramm mit dem Titel: Sind GIFs in Cold-E-Mails schädlich für die Zustellbarkeit? Die y-Achse zeigt die Öffnungsraten und die x-Achse hat 3 Balken: mit GIFs, ohne GIFs, alle E-Mails. Die Spalte mit GIFs hat eine durchschnittliche Öffnungsrate von etwa 36 %, und die anderen E-Mails liegen bei oder über 40 %.

Vermeiden Sie also das Hinzufügen von GIFs zu Ihren E-Mail-Kampagnen, wenn Sie sich Sorgen um die Zustellbarkeit machen.

Was kann die Zustellbarkeit von E-Mails beeinflussen?

Im Allgemeinen hat der Inhalt Ihrer E-Mails nur einen geringen Einfluss auf die Zustellbarkeit. Größere Faktoren wie Ihre technische Einrichtung und Ihr Sender-Ruf haben einen bedeutenderen Einfluss auf die Zustellbarkeit als Inhaltsfragen wie Bilder oder GIFs.

Überprüfen Sie Ihre technische E-Mail-Konfiguration

Ihr technisches Setup ist das, was E-Mail-Anbieter verwenden, um Ihre Absenderidentität zu überprüfen und zu validieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie weder als Spammer noch als Betrüger eingestuft werden.

Eine vollständige technische Konfiguration ist also der Schlüssel, um Spam zu vermeiden.

Ein vollständiges technisches Setup umfasst:

SPF: Sender Policy Framework überprüft, legt fest, welche Mailserver berechtigt sind, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu senden.

DKIM: DomainKeys Identified Mail fügt Ihren E-Mails eine digitale Signatur hinzu, die deren Authentizität und Unveränderbarkeit bestätigt.

DMARC: Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance: Stellt Richtlinien bereit, um SPF und DKIM zu überwachen und zu schützen, und gibt Anweisungen, wie E-Mail-Anbieter mit nicht authentifizierten E-Mails umgehen sollen.

ℹ️ Hier finden Sie eine Anleitung zur Einrichtung Ihres SPF, DKIM, DMARC

MX-Einträge: Mail Exchange Record hilft Anbietern zu wissen, welche Server E-Mails für Ihre Domain akzeptieren. Ohne sie können Sie keine E-Mails empfangen

ℹ️ Hier findest du eine Anleitung, die dir beim Einrichten deiner MX Records hilft

Benutzerdefinierte Tracking-Domain: Ermöglicht Ihnen, Öffnungs- und Klickraten in Ihren E-Mails sicher zu verfolgen (Durch die Verwendung Ihrer eigenen CTD müssen Sie nicht die CTD verwenden, die von den meisten Kunden Ihres E-Mail-Versandtools, einschließlich Spammern, verwendet wird)

ℹ️ Hier findest du eine Anleitung zur Einrichtung deiner benutzerdefinierten Tracking-Domain

So sehen diese Tests auf dem Lemwarm aus Dashboard zum Aufwärmen und zur Zustellbarkeit

A screenshot of a technical setup dashboard, which includes the status of MX exchanges, SPF record syntax, DMARC record, Email tests, and Spamassassin score.

Schützen Sie Ihren Ruf als Absender

Ihr Ruf als Absender ist eine Punktzahl, die E-Mail-Anbieter Ihrer Domain zuweisen – je besser sie ist, desto wahrscheinlicher landen Sie im Posteingang. Und je schlechter sie ist, desto wahrscheinlicher landen Sie im Spam.

Ihr Ruf als Absender wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, z. B. ob Sie von Einzelpersonen bereits als Spam gemeldet wurden, ob Sie eine hohe E-Mail-Absprungrate haben oder ob Sie Ihre Domain nicht aufgewärmt haben.

Eine gute Möglichkeit, sich davor zu schützen, als Spam gekennzeichnet zu werden und Ihrem Ruf als Absender zu schaden, besteht darin, Ihre Domain aufzuwärmen.

Das bedeutet, dass Sie Ihr Sendevolumen schrittweise erhöhen, um E-Mail-Anbieter nicht zu verärgern. Denn wenn Sie keine E-Mails gesendet haben und plötzlich täglich Hunderte von E-Mails senden, kann dies wie Spam aussehen.

Beim Aufwärmen Ihrer E-Mails sollten Sie also folgende 3 Dinge beachten:

  • Lassen Sie Ihren Aufwärm- und Zustellbarkeits-Booster vor, während und nach dem Senden Ihrer Kampagnen eingeschaltet.
  • Warten Sie, bis Ihr Zustellbarkeitswert > 90 ist, bevor Sie E-Mail-Kampagnen senden.
  • Verwenden Sie immer ein sicheres Aufwärmtool, um Ihren Ruf als Absender zu schützen
A screenshot from the lemwarm deliverability booster tool. There is a meter showing the deliverability score at 99, in green. With the text "you can start your campaigns."

Für weitere Informationen verwenden Sie dieses vollständige Checkliste zur Verbesserung der Zustellbarkeit Ihrer kalten E-Mails.

Ein Tool, mit dem Sie Spam vermeiden und die Posteingänge potenzieller Kunden auf Autopilot erreichen können, finden Sie unter Erhöhen Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeit mit lemwarm.

Sollten Sie Bilder in E-Mails einfügen?

Jetzt wissen Sie, dass Ihre Nachrichten nicht im Spam landen, wenn Sie Ihrer Cold-E-Mail-Kampagne ein oder zwei Bilder hinzufügen.

Aber reagieren potenzielle Kunden tatsächlich darauf?

Laut unseren Daten: ja! Das Hinzufügen von Bildern zu Ihren Cold-E-Mails kann Ihre Antwortraten im Vergleich zu E-Mails ohne Bilder tatsächlich erhöhen.

Schauen Sie es sich an:

Liniendiagramm mit dem Titel „Mit einem Bild in Ihrer Cold-E-Mail können Sie die Antwortrate erhöhen“. Die y-Achse zeigt die Antwortquoten und die x-Achse die Anzahl der Bilder. Die Linie steigt von 35 % auf 43 % bei 1 Bild und nimmt dann mit zusätzlichen Bildern stetig ab.

Der Schlüssel zum Hinzufügen von Bildern in kalten E-Mails ist personalisieren Sie sie für Ihre Interessenten.

75% der Menschen kaufen eher bei jemandem, der ihren Namen kennt, Dinge aufgrund ihres Profils empfiehlt und deren Geschichte kennt. Außerdem 81% der Verbraucher möchten, dass Marken sie kennenlernen.

Wenn Sie also Bilder zu Ihren Kampagnen hinzufügen, machen Sie sie spezifisch für den Interessenten. Das können Sie tun, indem Sie dem Bild selbst Text- und Bildvariablen hinzufügen.

Schau dir das an vollständige Aufschlüsselung der Verwendung von Bildern in Ihren kalten E-Mail-Kampagnen.

Wichtige Erkenntnisse

Zum Abschluss finden Sie hier alles, was Sie darüber beachten sollten, wie sich Bilder in kalten E-Mails auf Ihre Zustellbarkeit auswirken:

  1. Wenn Sie Ihre E-Mails mit 1—3 Bildern versehen, wirkt sich das nicht auf die Zustellbarkeit aus. Sie können also Bilder verwenden, ohne dass Spam landet.
  2. Sie müssen sich nur Gedanken über das Text-Bild-Verhältnis machen, wenn Ihre E-Mails weniger als 500 Zeichen lang sind. Versuchen Sie in diesem Fall, ein Bild hinzuzufügen.
  3. Vermeiden Sie die Verwendung von GIFs in Ihren E-Mails, da diese Ihre Öffnungsraten senken und möglicherweise Spam-Filter auslösen können.
  4. Konzentrieren Sie sich bei der Zustellbarkeit auf die Reputation Ihres Absenders und Ihre technische Einrichtung, einschließlich SPF, DKIM, DMARC und MX Records.
  5. Wenn Sie Bilder verwenden möchten, entscheiden Sie sich für personalisierte Bilder, um zu zeigen, dass Sie Ihre potenziellen Kunden kennen und deren Bedürfnisse verstehen.

PS. Eine sichere Methode, um Ihre E-Mails vor Spam zu schützen, ist die Verwendung eines Aufwärm- und Zustellbarkeits-Booster. Ohne eine besteht ein viel höheres Risiko, an Glaubwürdigkeit und Antworten zu verlieren.

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