Firma de correo electrónico: elementos clave, consejos de diseño y cómo crear

Cada correo electrónico enviado es una representación de su identidad profesional y su firma de correo electrónico es su tarjeta de presentación virtual.

Sin embargo, elegir entre opciones elegantes y minimalistas o atrevidas y multimedia puede resultar abrumador.

Por eso, esta guía explora los distintos tipos disponibles, ofrece consejos para elegir el que mejor se adapte a tus necesidades y explica los pasos para crear firmas que dejen una impresión duradera.

Además, ¡obtendrás los mejores ejemplos que te ayudarán a generar credibilidad en varias industrias y a aumentar las respuestas de tus clientes potenciales!

Generador de firmas de correo electrónico

Si deseas crear de inmediato una firma de correo electrónico que se adapte a tus necesidades, puedes usar este generador gratuito:

Qué es una firma de correo electrónico

Una firma de correo electrónico es un bloque de texto que aparece automáticamente al final de un mensaje de correo electrónico.

Por lo general, contiene la información de contacto del remitente, como su nombre completo, cargo, nombre de la empresa, número de teléfono y sitio web.

Además, puede incluir elementos adicionales, como enlaces a perfiles de redes sociales o banners promocionales de una empresa, que veremos en este artículo.

¿Por qué necesitas una firma de correo electrónico?

Las firmas de correo electrónico son importantes en la comunicación profesional, ya que aumentan la credibilidad y el profesionalismo sin esfuerzo.

Agilizan la comunicación y refuerzan la identidad de la marca al incluir detalles de contacto y elementos de marca esenciales.

Además, garantizan el cumplimiento legal cuando es necesario, minimizando los riesgos y garantizando el cumplimiento de las regulaciones.

Las firmas de correo electrónico actúan como su tarjeta de presentación digital y dejan una impresión duradera sin demasiado esfuerzo.

Qué incluir en la firma de correo electrónico

La decisión de cuántos elementos incluir en tu firma de correo electrónico depende de varios factores, como tus preferencias personales, tus requisitos profesionales y las expectativas de tu audiencia.

Estos son algunos de los elementos clave que más se repiten en las firmas de correo electrónico:

• Nombre completo
• Título del puesto
• Nombre de la empresa

Si quieres que a los destinatarios les resulte lo más fácil posible ponerse en contacto contigo, puedes añadir información de contacto, como:

• Teléfono de contacto con prefijo internacional
• Dirección: en el caso de una tienda/servicio local

No agregues datos de contacto que no controles (como un servicio de llamadas de terceros).

Para generar confianza y credibilidad, también puedes vincular contenido y perfiles profesionales, como:

• Sitio web oficial
• Enlaces a redes sociales

Siempre debes agregar enlaces solo a algo que consideres valioso para los destinatarios.

Según tus preferencias, también puedes añadir:

• Avisos legales
• Su foto/logotipo de la empresa
• Breve eslogan profesional o CTA

5 consejos para diseñar una firma de correo electrónico eficaz

1. Usa imágenes de alta resolución

Usa logotipos o retratos claros y de alta calidad. El tamaño ideal es de unos 300 a 400 píxeles de ancho.

Puedes reducir el tiempo de carga comprimiéndolos con herramientas como Adobe Photoshop, GIMP o herramientas online gratuitas como TinyPNG o Compressor.io

2. Usa el esquema de colores

Elige entre 2 y 3 colores (no más) que reflejen tu marca y tengan un fuerte contraste para facilitar la lectura.

Al seleccionar tu paleta, puedes probar con Coolors o Adobe Color.

Por ejemplo, en la interfaz de Coolors, puede elegir entre las paletas existentes o generar las suyas propias.

3. Haga que el texto sea fácilmente legible

Asegúrate de que las fuentes que utilizas en tu firma se puedan escanear fácilmente y tengan un aspecto profesional.

El uso de fuentes como Arial o Helvetica es siempre una opción segura.

Además, presta atención al espaciado entre el contenido para evitar una apariencia ordenada.

4. Presta atención al diseño

El orden en el que muestras la información es crucial cuando los clientes potenciales escanean tu firma.

El enfoque adecuado sería resaltar el nombre, el título y el resto como información clave.

Puedes buscar ideas de diseño con herramientas como Canva o Adobe Spark.

5. Asegúrese de que su diseño sea compatible con dispositivos móviles

Como muchas personas leen los correos electrónicos en sus teléfonos, debes probar la capacidad de respuesta con herramientas como Email on Acid o Litmus.

Dos tipos de firmas de correo electrónico

1. Diseños de imágenes (JPEG o PNG)

Las firmas de imágenes fijas pueden ser más atractivas pero también menos flexibles. Son fáciles de crear, pero no responden en diferentes dispositivos y el texto no se puede seleccionar.

2. HTML

Por otro lado, los diseños HTML ofrecen opciones dinámicas y personalizables con diseños adaptables y enlaces en los que se puede hacer clic.

Sin embargo, requieren conocimientos de HTML, pueden mostrarse de forma incoherente en todos los clientes de correo electrónico y enfrentarse a posibles restricciones de seguridad.

Cómo crear tu firma de correo electrónico

¿Cómo crear una firma HTML?

Algunas de las formas más sencillas de crear tu firma de correo electrónico HTML son:

1. Generador de firmas gratuito de lemlist‍

a. Elige tu plantilla

b. Agregue la información que desea mostrar

c. Exporta tu firma

2. Chatea GPT-4 con este mensaje:

Hola GPT, ¿podrías ayudarme a crear una firma de correo electrónico? Necesito que incluya:

Nombre: [Tu nombre]
Título profesional: [Su cargo]
Enlace a mi cartera: [URL de su cartera]
Una imagen de mi cara: [Proporciona una URL a tu imagen o describe la imagen que quieres usar]

No dudes en añadir elementos descriptivos a tu mensaje, como «fondo blanco» y «profesional», etc.

¿Cómo crear una firma de imagen?

Para crear una imagen con tu firma, te recomendamos usar:

1. Software de diseño gráfico – Usa herramientas como Adobe Photoshop o GIMP y aprovecha las plantillas integradas para un diseño rápido.
2. Herramientas gratuitas en línea – Prueba Canva para obtener plantillas fáciles de replicar.

Cómo añadir (o diseñar) tu firma en tu proveedor de correo electrónico

¿Cómo crear una firma con Microsoft Outlook (aplicación de escritorio)?

1. Haz clic en el icono con forma de engranaje en la pestaña superior derecha.

2. En la pestaña «Cuentas», haz clic en «Firmas».

Firma de diseño:

3. Haz clic en «Nueva firma» y asígnale un nombre.

4. Usa el editor integrado para formatear tu texto, añadir enlaces e insertar imágenes.

Añadir diseños externos:

5. Para HTML: copia tu código HTML y pégalo directamente en el área de edición.

6. Para imágenes: utilice la herramienta de inserción de imágenes del editor para añadir su archivo de imagen.

Guardar y aplicar:

7. Haga clic en «Guardar» y configúrelo como predeterminado para los nuevos correos electrónicos y/o respuestas/reenvíos.

¿Cómo crear una firma con Gmail?

1. Haz clic en el icono con forma de engranaje en la esquina superior derecha y, a continuación, en «Ver todos los ajustes».

2. Ve a la pestaña «General» y desplázate hacia abajo hasta la sección «Firma».

Firma de diseño:

3. Haz clic en «Crear nuevo» y usa el editor de texto enriquecido para dar formato al texto, insertar enlaces e imágenes.

Añadir diseños externos:

4. Para HTML: convierte tu HTML en texto enriquecido y pégalo.

5. Para imágenes: haz clic en el icono de la imagen de la barra de herramientas para subir tu imagen.

Guardar y aplicar:

6. Haz clic en «Guardar cambios» en la parte inferior de la página.

¿Cómo crear una firma con Apple Mail?

1. Abre Apple Mail, ve a «Correo» en la barra de menús y selecciona «Preferencias».

2. Haga clic en la pestaña «Firmas».

Firma de diseño:

3. Selecciona tu cuenta de correo electrónico y haz clic en el botón «+» para crear una nueva firma.

4. Diseñe directamente en la caja proporcionada.

Añadir diseños externos:

5. Para HTML: diseñe en un editor independiente y, a continuación, copie y pegue el HTML directamente.

6. Para imágenes: arrastra y suelta la imagen en el cuadro de firma.

Firma de solicitud:

7. Arrastra tu firma a la cuenta de correo electrónico deseada.

¿Cómo crear una firma con Outlook.com?

1. Haz clic en el icono de engranaje > «Correo» > «Redactar y responder».

Firma de diseño:

2. Utilice el cuadro de texto y las herramientas para diseñar.

Añadir diseños externos:

3. Para HTML: convierta HTML en texto enriquecido y péguelo.

4. Para imágenes: cárguelas con la herramienta de imágenes.

Guardar y aplicar:

5. Marque las casillas correspondientes y guarde.

¿Cómo crear una firma con Thunderbird?

Acceso a la configuración de firma:

1. Haz clic en el icono del menú desplegable.

2. Ve a «Herramientas» > «Configuración de la cuenta» > «Texto de firma».

Firma de diseño:

3. Pega tu diseño (texto/HTML/imagen) en el cuadro; aparecerá como código HTML.

Firma de solicitud:

4. No es necesario guardar, se aplica automáticamente tu nueva firma.

Buenos ejemplos de firmas de correo electrónico

1. Firmas de correo electrónico en frío

Con los correos electrónicos fríos, tu objetivo es establecer credibilidad sin parecer demasiado comercial o como si tu correo electrónico fuera un boletín de marketing.

Estas son cuatro firmas de correo electrónico de ventas que lograron las tasas de clics más altas entre todas las campañas de correo electrónico sin éxito de uno de nuestros estudios.

¿La comida para llevar? Sea conciso y, cuando sea necesario, incluya enlaces útiles.

2. Firmas de correo electrónico en red

Al enviar correos electrónicos de redes, el objetivo de tu firma debe ser que las personas te conozcan.

En este caso, puedes inyectar algo de personalidad para iniciar la construcción de relaciones.

Estas son algunas ideas atractivas para personalizar tu firma:

• Añade un código QR que enlace a un dato curioso, un logro personal o un recurso valioso.
• Una mención peculiar sobre un pasatiempo como «Maestro de marketing de día, el mejor chef del mundo de noche»
• Un lema personal como «Encuentra valor en cada no, combustible para el sí».

3. Firmas de correo electrónico profesional/corporativo

En este caso, el objetivo de tu firma es encarnar la cultura de tu empresa.

Algunas ideas para destacar incluso con firmas estrictamente corporativas:

• Prueba las variaciones festivas: Crea una firma duplicada con uno o dos elementos navideños a los que tus empleados puedan cambiarlos cuando llegue diciembre.
• Diferencie los departamentos: Cambia los colores, íconos u otros elementos de tu firma para representar diferentes departamentos.

4. Firmas de correo electrónico en las industrias creativas

El objetivo de tu firma en un entorno creativo es mostrar tu ventaja creativa.

Ideas creativas:

• Ilustraciones exclusivas: Añade una pequeña pieza de tu obra de arte o diseño.
• Tipografía creativa: Experimenta con una tipografía que muestre tus habilidades de diseño.
• Elemento animado: Considera un GIF animado sutil y de buen gusto.

5. Firmas de correo electrónico para autónomos o consultores

Su objetivo es comercializar el valor que aporta de una manera sutil y atractiva.

Idea de personalización:

• Video de saludo atractivo: Un enlace a un vídeo en el que muestres tu personalidad y tus servicios.

6. Firma de servicio y soporte al cliente

El objetivo de tu firma cuando trabajas en los departamentos de soporte es proporcionar la información más útil en un solo lugar.

Elementos distintivos que respaldan:

• Agregue su horario de soporte (por ejemplo, «de 9 a. m. a 6 p. m., de lunes a viernes»)
• Incluya un enlace a la base de conocimientos u otro recurso útil de la empresa.
• Incluye un enlace de contacto de emergencia.

Preguntas frecuentes

¿Cómo añado íconos de redes sociales en los que se puede hacer clic a mi firma de correo electrónico?

Para agregar íconos de redes sociales en los que se pueda hacer clic a tu firma de correo electrónico, descarga íconos de alta calidad.

Luego, inserta estos íconos como imágenes en tu editor de firmas de correo electrónico (como El generador de firmas gratuito de lemlist).

Después de insertar cada icono, haz un hiperenlace a tus perfiles de redes sociales.

Por último, comprueba tu firma para asegurarte de que se puede hacer clic en los iconos y que llevan a los perfiles correctos.

¿Puedo añadir una llamada a la acción en mi firma de correo electrónico?

¡Sí! Incluye una llamada a la acción breve y atractiva, como invitar a contactos a reunirse contigo para charlar a través de un lemcal enlaza o visita tu sitio web.

¿Hay algún formato específico que deba seguir al crear una firma de correo electrónico?

Por lo general, incluya su nombre, cargo, empresa y, si lo desea, información de contacto adicional, logotipo o foto.

¿Hay algún requisito legal para las firmas de correo electrónico?

Esto varía según la industria y la región. Algunas profesiones requieren exenciones de responsabilidad o detalles normativos específicos.

Por eso es importante comprobar siempre las directrices legales pertinentes en tu zona.

Conclusión

Ahora tienes todo lo que necesitas para crear tu firma de correo electrónico perfecta y tener un impacto duradero en la comunicación online.

Y recuerda, la claridad es clave. Tanto si eliges uno minimalista como si optas por algo más visual, asegúrate de que los elementos aporten valor a los destinatarios.

Además, mantente informado sobre las actualizaciones y los cambios en la compatibilidad de los clientes de correo electrónico.

Los clientes de correo electrónico pueden actualizar sus motores de representación, lo que puede afectar a la forma en que se muestran las firmas.

Para mantener la compatibilidad con las versiones más recientes de los clientes de correo electrónico, ¡revisa y actualiza tus firmas con regularidad según sea necesario!

Mihaela Cicvaric

Content Marketing Manager @ lempire | Sharing everything you need to get replies to your cold emails