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Revisión de Mailshake 2024: pros, contras, calificaciones
lemlist team
February 6, 2024
|
7 min. read
lemlist team
LAST UPDATED
May 15, 2024
READING TIME
7 min.
Cuando buscas una herramienta de interacción con las ventas, Mailshake es una de las muchas opciones prometedoras disponibles.
Con la capacidad de generar clientes potenciales, enviar campañas de divulgación personalizadas y devolver datos sobre el rendimiento, muchos equipos de ventas se preguntan si es la inversión adecuada para su negocio.
Esta publicación le brindará una revisión detallada de todo lo que necesita saber para tomar una decisión informada para su empresa.
Mailshake en resumen
Tras revisar este software, podemos deducir que Mailshake es una gran herramienta para los equipos de ventas que desean realizar más llamadas que mensajes.
Si bien puedes enviar secuencias de correo electrónico y un alcance limitado en LinkedIn, el mayor problema es que no tiene un modelo de precios transparente.
Tampoco puedes probar las aguas con un plan gratuito o una prueba gratuita. Por lo tanto, debes estar dispuesto a comprometerte con un plan anual para averiguar si es el adecuado para tus necesidades actuales.
✅ Ventajas
Llamadas frías ilimitadas y función de grabación de llamadas
Secuencias intuitivas con campañas de seguimiento y goteo
Función de prueba A/B
Excelente soporte de equipo y cursos en su academia de correo electrónico
La automatización de solicitudes y mensajes de LinkedIn está disponible
Altas tasas de entregabilidad
❌ Contras
Correos electrónicos y mensajes de LinkedIn limitados por día
No puedes enviar mensajes de seguimiento basados en otras acciones que no sean los clics
No hay opción para la eliminación masiva de contactos o la función de limpieza de correo electrónico
Sin reembolsos incluso si cancelas tu suscripción anticipadamente
Sin plan gratuito ni prueba gratuita
Solo están disponibles los planes anuales
Desglose de las funciones de Mailshake
Mailshake tiene algunas características muy interesantes que lo hacen destacar.
Algunas de estas funciones incluyen:
1. Generador de secuencias y difusión por correo electrónico
El generador de secuencias Mailshake te permite configurar correos electrónicos y mensajes automatizados.
Al igual que otros creadores de secuencias, puedes enviar mensajes de seguimiento estableciendo criterios como los períodos de espera. En el caso de los correos electrónicos de seguimiento, puedes detener la secuencia cuando un cliente potencial responde.
Sin embargo, si quieres enviar campañas de Drip normales, esa opción está disponible y siempre aparecerá como un nuevo correo electrónico en lugar de como una continuación del anterior. Por lo tanto, no se detendrá ni siquiera después de que un cliente potencial responda.
Otra característica interesante es que puedes enviar correos electrónicos en función del enlace en el que hace clic el cliente potencial.
Por ejemplo, si hacen clic en un enlace para registrarse en un seminario web, puedes enviarles un correo electrónico de seguimiento para recordarles el seminario web.
Lo más importante es que hay una función de prueba A/B que garantiza que descubras qué variación de tus mensajes funciona mejor.
Puedes enviar hasta 10 variantes en un solo envío. Solo tienes que tocar el icono de las pruebas A/B al crear una campaña o una secuencia.
Tampoco necesitas empezar a crear las variantes desde cero y obtendrás informes exhaustivos sobre el rendimiento de cada una de ellas.
2. Automatización de LinkedIn
Este software tiene una extensión para el navegador Chrome que te permite automatizar las tareas de divulgación de LinkedIn, como ver perfiles y enviar solicitudes de conexión y mensajes.
La forma de activarlo es añadiendo una tarea de automatización de LinkedIn al crear una secuencia.
Como cualquier otra tarea, cuando el cliente potencial llegue a esa etapa, recibirá la acción de LinkedIn. Puedes enviar hasta 10 mensajes de LinkedIn al día y 70 a la semana. Esto es para evitar cualquier problema con tu cuenta de LinkedIn, como el bloqueo o la suspensión.
3. Mailshake Dialer para llamadas en frío
Esta función te ofrece llamadas VOIP ilimitadas a EE. UU. y Canadá.
Las llamadas internacionales también son posibles a precios relativamente económicos.
Comience por habilitar el marcador desde la configuración de su cuenta y agregar un número de teléfono desde el que se originarán las llamadas.
Aquí también puedes optar por grabar automáticamente todas las llamadas.
Una vez que esté configurado, puede realizar llamadas a sus clientes potenciales y elegir una opción según el resultado de la llamada.
También puedes dejar notas para obtener más información.
En la sección de marcadores de tu panel de control, puedes encontrar todas las grabaciones, los informes de llamadas y el historial.
4. Análisis y métricas
La amplia función de informes te permite realizar un seguimiento de las métricas de interacción habituales, como las aperturas, los clics y las respuestas de los correos electrónicos que envías.
Aquí puede personalizar el período y el tipo de datos que desea ver, de forma muy similar a Google Analytics.
Existe el informe de productividad para equipos más grandes, en el que se hace un seguimiento de la cantidad de clientes potenciales ganados, perdidos, clientes potenciales contactados y mucho más.
También nos gusta que puedas ver el rendimiento de tus pruebas A/B o de la secuencia general para saber qué sección concreta de tu secuencia genera mejores conversiones.
Para los equipos de ventas que prefieren realizar llamadas en frío, pueden hacer un seguimiento del número de llamadas, su estado de espera, los mensajes de voz que quedan y mucho más. Los informes son más exhaustivos que los de otras aplicaciones de fidelización de ventas que existen.
5. Captador de leads y seguimiento
Aquí, en realidad, no obtienes las pistas. La forma en que funciona es que te comunicarás con un cliente potencial masivo y, según la acción que tome, puedes proceder a calificarlo como cliente potencial.
Sin embargo, esto significa que debe realizar la calificación de líder usted mismo.
Así, por ejemplo, si recibes una respuesta a un correo electrónico, puedes calificarlo como cliente potencial.
Luego, el receptor de leads los moverá a una canalización separada donde puedes hacer un seguimiento de ellos.
La mejor parte de esta función es que Mailshake te ayuda a determinar si el cliente potencial es atractivo, cálido o frío, según cómo interactúe con tus comunicaciones.
El calor es el más comprometido y el frío es el que no tiene ningún compromiso.
Así que tu panel de control de clientes potenciales se vería así ⬇️
En resumen, es ideal para los equipos de ventas que prefieren hacer llamadas, enviar secuencias de correo electrónico y, de vez en cuando, también enviar información a LinkedIn.
También es una excelente opción para los equipos que disfrutan de informes sólidos.
Precios de Mailshake
El software no es exactamente transparente con sus opciones de precios, como puedes ver en su página de precios a continuación.
Sin embargo, el plan de precios está determinado por la cantidad de cuentas de correo electrónico que necesita para conectarse al software y el más barato cuesta 58 dólares/mes.
Además, no hay una prueba gratuita o un plan gratuito que obtendrías en otras alternativas como lemlist.
Lo más importante es que no hay un plan mensual porque todo se factura anualmente. Así que si vas a participar, tienes que confiar en que las demostraciones y reseñas se comprometerán durante al menos un año.
El único lado positivo es que obtienes todas las funciones independientemente del plan que elijas.
Opiniones de usuarios que usan Mailshake
Afortunadamente, Mailshake obtiene muchas críticas positivas de sus usuarios con una media de 4,5 estrellas.
Tras analizar más de 100 reseñas combinadas sobre G2 y Capterra, he aquí un resumen de lo que hemos recopilado;
✅ Lo que les gustó a los usuarios del uso del software Mailshake
El equipo fue excelente al ofrecer apoyo.
Es relativamente fácil de usar
Nos encanta la función de seguimiento automático
Puede tener un cliente potencial en más de una secuencia a la vez
Recomiendan cambios en el contenido del correo electrónico para aumentar la capacidad de entrega.
Los correos electrónicos de Mailshake nunca han llegado a la pestaña de promociones
❌ Lo que no les gustó a los usuarios de usar Mailshake
La configuración de las campañas era demasiado confusa al principio
Hay un límite en la cantidad de correos electrónicos que puede enviar por día
No hay ningún reembolso disponible cuando cancelas tu suscripción
Los análisis son limitados y no puedes crear secuencias de correo electrónico basadas en la acción de un usuario
Tampoco puedes subir listas para eliminaciones masivas al limpiar tus datos
Otras alternativas de Mailshake que puedes explorar
Afortunadamente, Mailshake no es la única plataforma de interacción con las ventas disponible en el mercado.
Si no estás preparado para invertir casi 700$ en una herramienta en la que no confías, podemos recomendarte una lemlista.
Mailshake vs lemlist: una comparación detallada de la mejor herramienta de compromiso de ventas
Para empezar, Lemlist tiene la funcionalidad de generación de leads. Entonces, si no tiene clientes potenciales para empezar, es la mejor herramienta para empezar. Recibes correos electrónicos verificados de personas que se ajustan a tus usuarios ideales.
Además de la alta capacidad de entrega que ofrece Lemlist, el software también le permite disfrutar de una prueba gratuita de 14 días. Esto le permite conocer toda la extensión del software y saber si es el que mejor se adapta a sus necesidades. Esta es una tabla en la que se comparan sus características y precios.
Mailshake
lemlist
Lead generation and contact verifier
❌
✅
Email AI Assistant
✅
✅
Email limit
✅
✅ Unlimited
LinkedIn Outreach
✅
✅
Custom landing page
❌
✅
Dynamic content and attachments
❌
✅
Integrations
✅
✅
Free trial
❌
✅
Pricing
$58/month billed annually
From $59/month billed monthly
Lo más importante es que lemlist tiene todos los beneficios de Mailshake y más.
Otras alternativas a tener en cuenta son:
Apolo: Apollo es una excelente opción para los equipos de ventas que prefieren análisis e informes sólidos.
Tiene funciones que le permiten puntuar sus clientes potenciales y centrarse en aquellos con mejores perspectivas. La mejor parte es que obtienes un plan gratuito con funciones limitadas para probar.
Sin embargo, el único inconveniente importante es que no puedes añadir contenido dinámico a tus correos electrónicos. Por lo tanto, esto podría ser una limitación si quieres centrarte únicamente en la participación por correo electrónico.
Divulgación: Outreach es una herramienta de ventas basada en inteligencia artificial que combina tus clientes potenciales entrantes y salientes y automatiza las tareas de interacción con la IA.
También se integra perfectamente con otras herramientas como Hubspot y Salesforce.
Sin embargo, la curva de aprendizaje es el mayor problema de esta herramienta.
El modelo de precios tampoco es transparente. Es muy similar a Mailshake, ya que recibes un presupuesto en función de tus necesidades y de tu equipo.
Respuesta: Esta herramienta también utiliza la inteligencia artificial para encontrar clientes potenciales e interactuar con ellos hasta que se conviertan.
Puedes reservar llamadas en la plataforma, calificar clientes potenciales, generar plantillas de correo electrónico y crear secuencias complejas, todo ello con IA.
Hay más de cinco planes de precios disponibles a partir de 60 dólares al mes.
Veredicto final
Mailshake es una excelente herramienta de interacción con las ventas, especialmente si tienes un equipo grande que se centra en las llamadas en frío.
Deberías hacerlo si no te importa comprometerte con una nueva herramienta durante al menos un año. Podría terminar siendo justo lo que necesitas.
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Noel Bouwmeester
August 1, 2024
July 31, 2024
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