Las palabras de spam son palabras o frases comunes que despiertan sospechas en los lectores.
Pueden disminuir tu confiabilidad, activar filtros de spam por correo electrónico, reducir las clasificaciones de búsqueda e incluso arruinar tu alcance en las redes sociales. Las palabras de spam son básicamente barreras entre tu mensaje y tu audiencia.
Cómo le afectan las palabras de spam
- Filtros de correo electrónico: Cuando los usa en su correos electrónicos, pueden activar filtros de spam, lo que reduce sus tasas de apertura y perjudica en general capacidad de entrega de correo electrónico.
- Clasificaciones en motores de búsqueda: Si tu sitio web utiliza mucho lenguaje de spam, los motores de búsqueda pueden etiquetarlo como contenido de baja calidad. Esto puede reducir la clasificación de tu sitio, lo que perjudica la visibilidad y el tráfico.
- Algoritmos de redes sociales: ¿Usas lenguaje basura en tus publicaciones en las redes sociales? Ten cuidado, los algoritmos pueden ocultar tus publicaciones o quitarles prioridad, lo que disminuiría la participación y, posiblemente, marcara tu cuenta.
- Confianza del público: Cuando agregas palabras de spam a tu contenido, corres el riesgo de dañar la percepción que la audiencia tiene de ti.
- Cumplimiento legal: En el marketing por correo electrónico, el uso de palabras de spam puede poner en riesgo el cumplimiento de las leyes CAN-SPAM.
Filtros de spam avanzados de 2024: lo que significan para usted
Los algoritmos son cada vez más precisos y, para usted, esto significa un cambio de enfoque. No se trata solo de evitar una lista de palabras de spam (un buen punto de partida, por cierto): se trata del contexto en el que los usas.
Centrarse en el contexto
- El cambio: Los filtros de spam ahora tienen la inteligencia artificial necesaria para entender el contexto de sus mensajes, y van más allá de las palabras clave y se enfocan en la intención y la relevancia generales.
- Tu movimiento: Ya sea que estés redactando un correo electrónico, una actualización de redes sociales o una entrada de blog, asegúrate de que tu contenido sea relevante para la plataforma y la audiencia.
Apunte a la participación
- El cambio: En todas las plataformas, la forma en que los usuarios interactúan con contenido como el tuyo influye en la detección de spam. El contenido que se descuida o se descarta con frecuencia puede indicar una alerta de spam.
- Tu movimiento: Crea contenido que invite a la interacción, como respuestas, acciones compartidas o clics. Personaliza y haz que tu contenido sea identificable para fomentar la participación activa de tu audiencia.
Aprenda y adáptese
- El cambio: Los filtros de spam aprenden constantemente de grandes cantidades de datos, lo que los hace más rápidos a la hora de identificar nuevas tácticas de spam en varios canales digitales.
- Tu movimiento: Siga evolucionando su estrategia de contenido y divulgación. Manténgase actualizado con las últimas tendencias en comunicación digital y ajuste su enfoque para mantenerse a la vanguardia de estos filtros adaptativos. Experimente y analice la eficacia de los diferentes tipos de contenido.
Proporcione valor y claridad
- El cambio: Los filtros de spam de las plataformas digitales suelen marcar el contenido sobreoptimizado, con un enfoque excesivo en el SEO o en el relleno de palabras clave.
- Tu movimiento: Apunte a un enfoque natural y centrado en el usuario. Ya sea que se trate de SEO para una entrada de blog o de hashtags en una actualización de redes sociales, úsalos con cuidado. Prioriza la aportación de valor y claridad por encima de la optimización puramente técnica.
Construya y mantenga la credibilidad
- El cambio: La confianza percibida por el remitente o el creador del contenido desempeña un papel crucial en los algoritmos de detección de spam.
- Tu movimiento: En las redes sociales, interactúa regularmente con tu audiencia de manera auténtica. En el caso de blogs o sitios web, asegúrate de que las prácticas sean transparentes y confiables. Una reputación sólida puede reducir significativamente el riesgo de ser marcado como correo no deseado.
Consejos para una comunicación sin spam
Si tienes en cuenta los intereses de tus destinatarios, no tienes que preocuparte demasiado por los algoritmos (¡están diseñados para complacer a los usuarios en primer lugar!)
Estos son algunos consejos esenciales a seguir:
1. Sea sencillo
Evita frases como «¡La mejor oferta del mundo!» y usa un lenguaje honesto y directo que represente con precisión tu oferta o mensaje.
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2. Evite TODO EN MAYÚSCULAS
El uso excesivo de MAYÚSCULAS puede marcar tu contenido como spam tanto en correos electrónicos como en publicaciones sociales. Los filtros suelen interpretar esto como gritos, algo que normalmente se asocia con el contenido de spam.
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3. Evite la urgencia exagerada
Crear urgencia es efectivo, pero evita el lenguaje alarmista. Frases como «¡Actúa ahora antes de que sea demasiado tarde!» pueden hacer que los filtros de spam sean sospechosos, ya que clasifican tu mensaje como correo no deseado potencial. Además, puede resultar terriblemente molesto para los destinatarios.
Estas son algunas alternativas sutiles:
- «Disfruta de esta oportunidad» – Invita a la participación de una manera amable.
- «Únase a nosotros cuando esté listo» – Fomenta la acción rápida sin dejar de ser considerado.
- «Disponible por poco tiempo» – Indica disponibilidad limitada sin presión.
- «Nos encantaría verte allí» – Añade un toque personal a una invitación.
- «Aprovecha esta oferta especial» – Sugiere beneficio sin urgencia.
- «Esperamos contar con su participación» – Muestra interés por incluir al destinatario.
- «Los espacios se están llenando rápidamente» – Transmite la disponibilidad limitada de una manera tranquila.
- «Solo un recordatorio amistoso» – Un suave empujón para actuar.
- «Elige tu lugar cuando más te convenga» – Proporciona una invitación relajada a la acción.
- «Oferta válida hasta [fecha]» – Muestra la fecha límite de forma sencilla y no alarmante.
4. Usa la cantidad correcta de emojis
Si bien un par de emojis pueden añadir estilo, su uso excesivo puede hacer que los filtros de correo no deseado de correos electrónicos y SMS se vean perjudicados. Pueden interpretar una sobrecarga de emojis como un intento de llamar la atención de manera engañosa.
5. Evite las palabras clave de la industria
Cada sector tiene sus palabras clave que tienen más probabilidades de ser marcadas por los filtros de spam. Identifíquelos y evítelos en su contenido de SEO, correos electrónicos y publicaciones en redes sociales.
Los filtros de spam suelen ser los que más afectan a los remitentes de correo electrónico. Mail Meteor comprobador de spam en línea puede ayudarle a realizar una comprobación rápida del spam antes de pulsar enviar.
6. Crea contenido diferente para diferentes canales
Las diferentes plataformas tienen diferentes algoritmos. Por ejemplo, lo que funciona para el SEO en tu sitio web puede no funcionar en tu contenido de Facebook. Adapta tu estrategia al algoritmo de cada plataforma.
7. Escribe de forma natural
Dado que los filtros de spam son cada vez más inteligentes, debes hacer todo lo posible para escribir de forma natural. En otras palabras, mantén la calma y ser humano.
- Escribe como si estuvieras hablando con alguien cara a cara (sin «uhm…» y «#$#%!»)
- Use un lenguaje claro y concreto; manténgase alejado de las analogías vagas y abstractas.
8. Personaliza
Los mensajes genéricos e impersonales suelen marcarse como spam. Usa el nombre del destinatario, haz referencia a interacciones pasadas e inyecta personalidad.
Este es un gran ejemplo de un mensaje personalizado de LinkedIn:
9. Usa el tono apropiado
Es menos probable que una combinación de tonos concisos y conversacionales te meta en problemas. Los párrafos largos y excesivamente promocionales pueden perjudicar tu alcance, especialmente en el marketing por correo electrónico.
Conclusión
¿El chiste? Cíñete a autenticidad y claridad en sus mensajes, y se mantendrá alejado de los filtros y se conectará de manera eficaz.
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