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Terminé
Cold Emailing
Comment utiliser les questions Icebreaker pour augmenter le nombre de réponses
Christina Miranda
April 4, 2024
|
7 min. read
Christina Miranda
LAST UPDATED
April 16, 2024
READING TIME
7 min.
Que sont les brise-glaces ?
Un brise-glace est essentiellement l'ouverture de votre courrier électronique. Le début de votre e-mail sera le facteur décisif pour déterminer si vos prospects prendront réellement la peine de lire le reste du message ou non.
Il est essentiel d'avoir un départ solide et convaincant, pour susciter la curiosité ou le FOMO dans l'esprit de vos prospects.
Un brise-glace est une courte phrase que nous utilisons dans n'importe quel type de conversation pour lancer le processus. Cela rend le démarrage d'une conversation moins envahissant ou agressif et nous donne généralement une bonne séquence pour arriver à notre point principal.
Les e-mails sont devenus très impersonnels, et les gens vont droit au but, ce qui peut être une bonne chose. Mais pourquoi ne pas commencer par augmenter légèrement nos leads ?
Une bonne idée est de commencer par une question, car cela augmentera vos chances d'obtenir une réponse.
Comment utiliser les brise-glaces
Commencez votre e-mail par un commentaire ou une question amicale.
Réfléchissez au ton que vous souhaitez donner et à la manière dont il sera transmis à votre destinataire. Vous n'utiliseriez pas la même approche pour contacter le PDG d'un cabinet juridique qu'avec un professionnel de la vente qui publie sur un ton très amical sur LinkedIn, n'est-ce pas ?
Votre icebreaker devrait être connecté au reste de vos e-mails et devrait être un petit aperçu de ce qu'ils liront plus tard.
Cela n'aurait aucun sens de briser la glace avec un fait aléatoire si vous vouliez alors parler de leurs points faibles. (À moins qu'il ne s'agisse de gardes forestiers, bien sûr).
Automatisez vos brise-glaces avec lemlist
Chez Lemlist, nous croyons qu'il est important de vous faciliter la vie sans jamais sacrifier votre personnalité ou votre personnalisation. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de personnaliser tous les brise-glaces.
Commencez par créer votre campagne de cold email et ajoutez la variable personnalisée {{icebreaker}}
Vous pouvez choisir entre trois tons différents : décontracté, formel ou hilarant.
Grattez automatiquement les informations sur LinkedIn avec notre extension Chrome et enregistrez-les dans lemlist pour générer des brise-glaces entièrement personnalisés.
N'oubliez pas de lire et de modifier pour vous assurer que votre courrier électronique circule correctement avant d'appuyer sur le bouton d'envoi.
Pourquoi les brise-glaces sont-ils importants ?
Les brise-glaces sont le point de départ d'une conversation. Ils sont essentiels pour que vos prospects puissent voir si vous vous entendez bien ou non.
Ils capteront l'attention de vos prospects pendant que vous naviguez dans une boîte de réception bondée.
L'utilisation appropriée des brise-glaces pourrait à terme faire passer vos taux de réponse de 5 % à 10 à 15 %
Générer des réponses positives
Un brise-glace convaincant peut piquer la curiosité ou l'intérêt du destinataire, en l'incitant à répondre à l'e-mail, augmentant ainsi le nombre de réponses positives qui, soyons honnêtes, sont celles que vous souhaitez vraiment.
En commençant par un véritable compliment personnalisé et adapté au destinataire, il est beaucoup plus susceptible de vous faire confiance et donc d'être prêt à établir une relation solide avec vous, car il sait que vous avez pris le temps de le connaître et qu'il ne s'agit pas d'un e-mail de plus sur votre liste sortante.
Ne sous-estimez jamais le pouvoir d'un bon compliment personnel. Je veux dire, nous les aimons tous.
Que peuvent faire les brise-glaces ?
Votre brise-glace définira le ton de l'ensemble de votre e-mail, alors utilisez-le à bon escient.
Vous pouvez faire ressentir à votre prospect exactement ce que vous voulez qu'il ressente en quelques mots. Voyons quelques-unes des différentes situations dans lesquelles nous pouvons utiliser des brise-glaces. ⬇️
Suscitez la curiosité
S'il y a une chose à laquelle nous ne pouvons pas tourner le dos en tant qu'êtres humains, c'est la curiosité !
L'utilisation d'un brise-glace accrocheur garantit que votre prospect sera intéressé à lire le reste de l'e-mail. C'est la prochaine chose qu'ils voient juste après la ligne d'objet. Il est donc vital de maintenir leurs niveaux d'intérêt à un niveau élevé à ce stade.
Tirez parti de la puissance du FOMO (Fear Of Missing Out) et incluez quelque chose que votre concurrent est en train de faire ou un événement qu'il ne peut tout simplement pas manquer !
Hey, tu as entendu parler de XYZ ?
Je lisais votre article sur {{topic}}, saviez-vous {{FunFact}} ?
Heard {{competitor}} participera au webinaire de cette semaine. Où seras-tu ?
Ajoutez une touche d'humour
En brisant la glace avec une petite blague ou un commentaire amusant, vous montrez que vous apportez une touche personnelle à votre communication et à votre activité.
Une bonne tactique en matière de blagues consiste à utiliser quelque chose de drôle que vous avez peut-être écrit à un moment donné et à poursuivre leur blague.
Cependant, voici quelques options que vous pouvez créer vous-même !
Toc, toc. Qui est là ? Votre bouée de sauvetage !
Préférez-vous faire face à d'interminables e-mails froids ou vivre avec le fait d'avoir raté la chance de votre vie avec celui-ci ?
Qu'obtenez-vous lorsque vous croisez {{yourCompany}} avec {{CompanyName}} ?
Félicitez-les pour un événement majeur
Lorsque vous commencez par féliciter vos prospects pour leurs récents succès, vous leur prouvez que vous les connaissez, que vous suivez leur carrière et que vous êtes vraiment intéressé par ce qu'ils font.
J'ai entendu parler de ta promotion ! Comment s'est déroulé votre parcours vers le succès ?
Félicitations pour votre nouveau financement ! Quels sont tes projets pour l'avenir ?
Avez-vous réfléchi à la manière dont vous allez gérer autant de succès ?
Embellissez leur journée avec un compliment
La première règle d'utilisation d'un brise-glace complémentaire est la suivante : « Toujours. Fabriquer. Il. Authentique ».
Essayez d'éviter les éloges généraux et concentrez-vous sur quelque chose de particulier que vous auriez pu aimer chez eux. La façon dont ils ont géré une situation difficile, comment ils ont surmonté un problème, un article récent qu'ils ont publié, etc.
J'ai été impressionné par XYZ, coordonner une si grande équipe est un véritable défi !
La croissance de {{CompanyName}} était incroyable ! Comment y avez-vous fait face ?
J'adore l'ambiance que vous apportez à toutes vos œuvres. Tu as toujours été aussi juste ?
Ajoutez de la valeur dès le départ
Dès le départ, vous offrez quelque chose de précieux. Le savoir, une ressource...
Il serait très difficile pour votre prospect de détourner le regard de votre e-mail et d'appuyer simplement sur le bouton de suppression s'il contient réellement quelque chose pour lui.
Encore une fois, faites vos recherches et assurez-vous de connaître leurs problèmes et les solutions que vous pouvez leur proposer.
Le simple fait d'envoyer des articles au hasard à gauche et à droite ne vous mènera nulle part ! Adoptez une approche plus consciente.
De nouvelles choses arrivent, avez-vous entendu parler de {{topic}} ?
Tu es en train de le tuer récemment ! Avez-vous déjà entendu parler de {{resource}} ?
J'ai vu quelque chose qui m'a fait penser à toi. Peux-tu deviner ce que c'est ?
Pas de réponse ? Envoyez un message de suivi !
Lorsque vous envoyez des suivis, vous souhaitez rappeler gentiment à votre prospect que vous l'avez contacté plus tôt.
Vous devez commencer cet e-mail en indiquant clairement que vous avez déjà manifesté votre intérêt, mais évitez de vous sentir coupable de ne pas avoir répondu à vos e-mails précédents, peut-être qu'ils ne les ont vraiment pas vus ou qu'ils n'ont pas pensé qu'ils offraient une valeur suffisante.
Des milliers de courriels restent sans réponse tous les jours. Est-ce que mon dernier e-mail en faisait partie ?
Vous semblez être très occupé (et je ne suis pas surpris), pourquoi ne pas faire en sorte que je fasse vite ?
Avez-vous pensé à mon précédent e-mail ?
Principaux points à retenir
Après avoir écrit un livre convaincant ligne d'objet, assurez-vous d'inclure un brise-glace original et accrocheur.
En utilisant une question au lieu d'une phrase générale ou d'un simple fait, vous augmentez efficacement vos chances d'obtenir une réponse.
Cependant, si faire des recherches et penser à des suivis intelligents pour chacune de vos pistes vous semble très pénible, Lemlist a ce qu'il vous faut.
Commencez votre Essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui et laissez Lemlist et la magie de l'IA créer vos prochains brise-glaces !
Christina Miranda
Content creator and translator @ lempire
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Noel Bouwmeester
August 1, 2024
August 1, 2024
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