Sales Strategy

Qu'est-ce que le marketing d'affiliation ?

Liucija Adomaite
LAST UPDATED
August 30, 2024
READING TIME
7 min.

Le marketing d'affiliation : c'est quoi ?

83 % des spécialistes du marketing utilisent le marketing d'affiliation pour accroître la notoriété de leur marque, selon Forbes.

D'ici 2027, le secteur du marketing d'affiliation devrait atteindre 48 milliards de dollars. Cela explique également pourquoi le marketing d'affiliation est omniprésent de nos jours.

Découvrez dès maintenant notre guide du marketing d'affiliation, comment cette stratégie fonctionne et comment vous pouvez également devenir affilié.

Qu'est-ce que le marketing d'affiliation ?

Marketing d'affiliation est une stratégie marketing qui récompense les particuliers ou les entités en leur versant des commissions pour la promotion des produits ou services d'une entreprise par le biais de liens de suivi uniques qui génèrent des ventes, des prospects ou des clics.

Cette stratégie est à la fois basée sur les performances et sur le partage des revenus.

Les affiliés font la promotion des produits ou services de l'entreprise à l'aide de liens uniques et gagnent une commission pour chaque vente ou chaque prospect généré via ces liens.

C'est un moyen pour les entreprises d'élargir leur portée et pour les affiliés de gagner de l'argent en faisant la promotion de produits.

Un affilié est souvent un YouTubeur, un blogueur ou un influenceur.

Essentiellement, les affiliés effectuent du marketing en ligne pour le compte d'une entreprise et génèrent du trafic et des conversions.

L'affilié gagne une commission (pourcentage des ventes) ou est récompensé par le commerçant pour chaque conversion ou clic, en fonction de l'accord conclu dans le programme d'affiliation.

Comment fonctionne le marketing d'affiliation ?

Le marketing d'affiliation peut sembler délicat au début si vous ne l'avez jamais fait auparavant. Mais en vérité, c'est un processus assez simple.

Le marketing d'affiliation fonctionne de la manière suivante :

Étape 1 : Tout d'abord, un individu s'inscrit au programme d'affiliation choisi et attend d'être approuvé par l'entreprise.

Étape 2 : Une fois approuvé pour le programme d'affiliation, l'affilié reçoit des liens uniques pour promouvoir le service ou le produit d'une entreprise

Étape 3 : L'affilié partage ces liens sur ses réseaux sociaux ou son site Web avec son public.

Étape 4 : Le client voit le lien d'affiliation, s'intéresse, clique dessus et achète un service ou un produit.

Étape 5 : Enfin, l'affilié gagne une commission convenue sur le programme d'affiliation.

Comment fonctionne le marketing d'affiliation ?

1. L'affilié est la personne ou l'entité qui fait la promotion du produit ou du service de l'entreprise.

Une fois accepté dans un programme d'affiliation, l'affilié a accès à un lien d'affiliation unique ou à un ensemble de liens liés aux produits ou services de l'entreprise. Ces liens permettent de suivre les performances de l'affilié à l'aide de cookies.

L'affilié gagne une commission basée sur les conditions convenues du programme d'affiliation, qui peut être un pourcentage du montant de la vente, des frais fixes par vente ou un paiement pour d'autres actions (comme les clics ou les inscriptions).

2. Le commerçant est l'entité qui vend le produit ou le service dont l'affilié fait la promotion. Le commerçant fournit les produits ou services réellement disponibles à l'achat.

Le commerçant met en place un programme d'affiliation pour encourager les autres (affiliés) à promouvoir leurs produits ou services. Ils définissent les conditions du programme, telles que les taux de commission, les modes de paiement et la durée des cookies de suivi.

Le commerçant est responsable du suivi des ventes ou des conversions générées par les liens d'affiliation et verse les commissions convenues aux affiliés pour leurs efforts de marketing.

Parfois, il existe un intermédiaire entre un affilié et le programme d'affiliation d'un commerçant appelé réseau d'affiliation. Il s'agit d'un canal courant pour créer des relations d'affiliation.

3. Le client est la personne qui achète un produit par l'intermédiaire d'un affilié. Les commerçants s'associent à des affiliés pour entrer en contact avec le public de l'affilié et le convertir en clients.

3 principaux types de marketing d'affiliation

Les trois principaux types de marketing d'affiliation sont le marketing d'affiliation indépendant, le marketing d'affiliation impliqué et le marketing d'affiliation associé. Voici comment ils fonctionnent :

1. Marketing d'affiliation indépendant

Le marketing d'affiliation indépendant est un type de marketing d'affiliation dans lequel l'affilié fait la promotion de produits ou de services sans aucune implication directe ni relation personnelle avec le produit ou le public.

Ce type d'affilié est un annonceur généraliste ou un promoteur d'une marque et ne s'implique pas personnellement dans celle-ci et dans son créneau.

Les affiliés fonctionnent sans créer de marque personnelle ni de clientèle fidèle. Ils s'appuient souvent sur des méthodes de publicité payante pour promouvoir les liens d'affiliation plutôt que d'utiliser un blog, une présence sur les réseaux sociaux ou une liste de courrier électronique.

Ils se concentrent également davantage sur le placement d'annonces. La stratégie principale consiste à placer des publicités (telles que Google Ads, Facebook Ads ou autres publicités PPC (Pay-Per-Click)) qui génèrent du trafic directement vers le site de l'entreprise ou une page de destination contenant des liens d'affiliation.

2. Marketing d'affiliation associé

Le marketing d'affiliation connexe implique la promotion de produits ou de services liés au créneau ou au domaine d'expertise établi de l'affilié.

L'affilié possède généralement un blog, un site Web ou une présence sur les réseaux sociaux (LinkedIn, TikTok, Instagram, X, etc.) où il partage du contenu lié aux produits dont il fait la promotion.

Cette approche est basée sur l'audience existante de l'affilié, qui fait confiance à ses recommandations car elles correspondent à ses intérêts.

L'affilié intègre naturellement des liens d'affiliation dans son contenu, tels que des articles de blog, des vidéos ou des mises à jour sur les réseaux sociaux.

Essentiellement, la méthode d'affiliation associée équilibre la publicité avec un contenu de valeur, renforçant ainsi la crédibilité et augmentant les taux de conversion.

3. Marketing d'affiliation impliqué

Le marketing d'affiliation impliqué, c'est lorsqu'un affilié a un lien profond et une expérience personnelle avec le produit ou le service dont il fait la promotion.

L'affilié utilise lui-même le produit et peut fournir de véritables critiques et témoignages basés sur son expérience de première main. Cela crée un haut niveau de confiance avec leur public, car les recommandations sont considérées comme fiables et authentiques.

Ils partagent souvent des informations détaillées, des didacticiels et des applications réelles du produit sur leur blog, leurs réseaux sociaux ou leurs vidéos. Cette approbation personnelle renforce considérablement la crédibilité et peut entraîner des taux de conversion plus élevés.

De plus, de nombreux commerçants affiliés impliqués acquièrent une réputation pour leurs recommandations de produits fiables. En gagnant la confiance de leur public, les affiliés concernés sont en mesure de créer une activité de marketing d'affiliation durable et durable.

Exemples de marketing d'affiliation

Exemple de marketing d'affiliation B2C : Amazon Associates

Le programme de marketing d'affiliation d'Amazon, connu sous le nom de Amazon Associates, est l'un des plus grands programmes de marketing d'affiliation au monde. Il détient la plus grande part de marché des réseaux d'affiliation, avec 46,15 %.

Les collaborateurs d'Amazon gagnent des commissions en créant des liens vers des produits uniques, en faisant la promotion de ces liens sur leur site Web ou sur les réseaux sociaux, et en redirigeant le trafic de recommandation vers Amazon.

Voici comment cela fonctionne :

  • Rejoignez le programme Amazon Associates en postulant en ligne et en obtenant l'approbation pour devenir affilié.
  • Générez des liens d'affiliation uniques pour les produits que vous souhaitez promouvoir à l'aide des outils de tableau de bord d'Amazon.
  • Partagez ces liens d'affiliation via votre site Web, votre blog, les réseaux sociaux, les newsletters par e-mail ou tout autre canal de marketing.
  • Lorsque les utilisateurs cliquent sur vos liens d'affiliation et effectuent un achat sur Amazon, la transaction est suivie.
  • Recevez des commissions en fonction des ventes générées via vos liens d'affiliation, versées selon le calendrier de paiement d'Amazon.

Les commissions Amazon vont de 1 % à 20 % en fonction de la catégorie de produit. Le taux de commission le plus élevé de 20 % est appliqué aux jeux Amazon, et le deuxième plus élevé est attribué à Luxury Beauty et Amazon Explore avec 10 %.

Parmi les autres programmes de marketing d'affiliation B2C populaires, citons :

Exemple de marketing d'affiliation B2B : Le programme d'affiliation lemlist

lemlist est le plus puissant outil de propection tout-en-un et une plateforme d'engagement commercial qui vous permet d'obtenir des prospects, de conclure des ventes et de générer des revenus.

Le programme d'affiliation lemlist est conçu pour récompenser les clients existants et futurs qui ont recommandé de nouveaux clients payants à lemlist.

En tant qu'affilié, vous pouvez gagner des commissions et d'autres avantages en faisant la promotion de lemlist via des liens uniques fournis dans le kit média des partenaires affiliés.

Voici comment fonctionne le programme d'affiliation lemlist :

  • Inscrivez-vous au programme d'affiliation lemlist et faites-vous approuver par le biais d'un processus d'évaluation
  • Utilisez votre référence lemlist liens pour attirer de nouveaux clients
  • Suivez vos recommandations et vos revenus via une plateforme dédiée
  • Plus vous attirez de clients, plus la récompense que vous obtenez est importante
  • Vous pouvez également bénéficier d'avantages exclusifs tels que des opportunités de co-branding et des emplacements de fonctionnalités dans les communications de lemlist

Les principaux avantages du programme d'affiliation de lemlist sont le potentiel d'une croissance significative des revenus, la possibilité de renforcer les relations professionnelles et la capacité de s'imposer en tant que leader d'opinion en recommandant un service fiable.

Ce programme est particulièrement adapté aux créateurs de contenu, aux agences, aux consultants et aux réviseurs technologiques de l'espace B2B.

En ce qui concerne les taux de commission lemlist, ils vont de 10 % à plus de 20 %.

Pour les partenaires affiliés standard de Lemlist, l'offre de commission est de 18 % sur les forfaits mensuels, de 20 % sur les forfaits trimestriels et de 22 % sur les forfaits annuels.

Parmi les autres excellents programmes de marketing d'affiliation logicielle, citons :

Comment êtes-vous payé en faisant du marketing d'affiliation ?

Les moyens les plus courants pour être payé en tant qu'affilié sont les suivants :

  • Paiement par vente (PPS) est un modèle de paiement dans lequel les affiliés gagnent une commission chaque fois qu'une vente est effectuée via leur lien d'affiliation unique. Lorsqu'un client clique sur le lien de l'affilié, effectue un achat sur le site Web du commerçant et que la vente est vérifiée, l'affilié reçoit un pourcentage du montant de la vente ou des frais fixes. Ce modèle incite les affiliés à générer des ventes réelles plutôt que de se contenter de trafic ou de prospects.
  • Paiement par prospect est un modèle de commission dans lequel les affiliés gagnent de l'argent chaque fois qu'ils parviennent à générer un prospect qualifié pour le commerçant. Un « prospect » implique généralement que le client référé entreprend une action spécifique, telle que remplir un formulaire, s'inscrire à une newsletter, s'inscrire à un essai gratuit ou fournir ses coordonnées. L'affilié est rémunéré sur la base de ces actions réalisées plutôt que sur les ventes directes. Ce modèle est particulièrement utile pour les entreprises qui cherchent à développer leur clientèle et à recueillir des informations sur leurs clients potentiels, et il profite aux affiliés en offrant des opportunités de revenus même si aucun achat immédiat n'est effectué.
  • Paiement par clic peut être un modèle CPA (coût par acquisition) dans lequel un affilié est payé chaque fois que le vendeur ou le détaillant acquiert un prospect, c'est-à-dire lorsqu'un lien d'affiliation amène le client vers la boutique en ligne du marchand et entreprend une action, par exemple en remplissant un formulaire. Il peut également s'agir d'un modèle EPC (earnings-per-click), ce qui signifie qu'un affilié gagne en moyenne sur le nombre de clics convenu pour les affiliés participants.
  • Paiement par installation (PPI) est un modèle dans lequel les affiliés gagnent de l'argent chaque fois qu'ils réussissent à convaincre un utilisateur d'installer une application logicielle ou une application mobile. Plus précisément, lorsqu'un client clique sur le lien unique de l'affilié et termine le processus d'installation, l'affilié gagne des frais prédéterminés. Ce modèle est couramment utilisé par les éditeurs de logiciels et les développeurs d'applications qui souhaitent élargir leur base d'utilisateurs. Le PPI est particulièrement efficace pour promouvoir des applications dans des niches telles que les jeux mobiles, les outils de productivité ou tout autre logiciel qui repose sur l'acquisition d'utilisateurs. Il fournit une métrique simple permettant aux affiliés de gagner des commissions en fonction du nombre d'installations qu'ils génèrent.
  • Paiement par inscription est un modèle similaire au paiement par prospect, mais souvent spécifiquement lié aux utilisateurs qui s'inscrivent à un service, à une newsletter, à un webinaire ou à un autre engagement similaire. Il se concentre sur la saisie des informations d'enregistrement des utilisateurs.
  • Paiement par impression (PPM) ou Cost Per Mille (CPM) est un modèle dans lequel les annonceurs paient des frais pour 1 000 impressions d'annonces, quels que soient les clics des utilisateurs.
  • Paiement par téléchargement (PPD) est un modèle dans lequel les affiliés gagnent une commission chaque fois qu'un utilisateur télécharge un fichier ou un produit numérique spécifique, tel qu'un livre électronique, un logiciel ou un document numérique. Ce modèle est courant avec les logiciels d'essai gratuits ou les fournisseurs de contenu numérique.
  • Commissions à vie sont un modèle dans lequel les affiliés sont payés non seulement pour la vente initiale, mais également pour tous les achats ultérieurs effectués par ce client pendant la durée de leur relation avec le commerçant. Ce modèle récompense les affiliés qui attirent des clients fidèles et peut se traduire par des revenus passifs continus.
  • Commissions à deux niveaux c'est lorsque les affiliés gagnent des commissions non seulement sur leurs propres ventes, mais également sur les ventes réalisées par d'autres affiliés qu'ils réfèrent au programme. Ce modèle introduit un potentiel de revenus supplémentaire en créant un réseau de sous-affiliés, créant ainsi un flux de revenus à plusieurs niveaux.
  • Commission de partage des recettes est un modèle similaire aux commissions à vie. Cela signifie que les entreprises versent à leurs affiliés une partie des revenus générés par les clients qu'elles réfèrent. Cela peut inclure un pourcentage des frais d'abonnement courants ou d'autres paiements récurrents effectués par le client.

Certains programmes d'affiliation combinent plusieurs modèles de commissions pour créer une approche hybride du paiement de leurs affiliés. Par exemple, un affilié peut percevoir une petite commission pour les clics ou les prospects (PPC ou PPL) et une commission plus importante pour les ventes réalisées (PPS). Cela incite à susciter un intérêt initial tout en mettant l'accent sur les conversions.

Marketing d'affiliation et marketing de recommandation

Marketing de recommandation vise à inciter les clients existants à recommander les produits ou services d'une entreprise à leur réseau personnel, en offrant souvent des récompenses telles que des remises ou des bonus pour les recommandations réussies.

Marketing d'affiliation, d'autre part, implique des partenariats avec des personnes ou des organisations (filiales) qui font la promotion des offres de l'entreprise auprès d'un public plus large, généralement en échange d'une commission sur les ventes ou les prospects qui en résultent.

Le marketing de réseau est généralement basé sur les relations personnelles et la confiance, souvent dans des cercles plus restreints.

En revanche, le marketing d'affiliation est plus structuré et évolutif, utilisant différents canaux de marketing pour atteindre un public plus large et souvent plus diversifié.

Marketing d'affiliation et marketing de recommandation

Questions fréquemment posées

Le marketing d'affiliation est-il légal ?

Oui, le marketing d'affiliation est un modèle commercial légal et largement reconnu. Il s'agit de promouvoir des produits ou des services en échange d'une commission sur les ventes ou les prospects générés via des liens d'affiliation uniques.

Des entreprises réputées comme Amazon, Google et diverses autres marques gèrent des programmes d'affiliation, garantissant transparence et fiabilité.

Cependant, le succès du marketing d'affiliation nécessite des pratiques éthiques, un contenu de qualité et le respect des termes du programme d'affiliation et des réglementations légales afin de garantir la crédibilité et des revenus durables.

Comme pour tout modèle commercial, il est important de rechercher et de choisir des programmes et réseaux d'affiliation fiables.

Le marketing d'affiliation est-il encadré ?

Oui Cependant, vous devez divulguer votre relation d'affiliation avec l'entreprise afin que votre public soit informé que vous recevez une commission sur les ventes.

Aux États-Unis, la Federal Trade Commission (FTC) exige que les sites Web approuvés incluent des informations sur les affiliés.

Certains programmes de marketing d'affiliation exigent également des déclarations d'affiliation. Une déclaration d'affiliation doit être écrite et affichée de manière claire et visible.

Comment gagner de l'argent dans le marketing d'affiliation ?

Dans le marketing d'affiliation, vous gagnez de l'argent en faisant la promotion des produits ou services d'une entreprise via des liens d'affiliation uniques qui vous sont fournis lorsque vous rejoignez un programme d'affiliation.

Lorsque quelqu'un clique sur votre lien et effectue un achat ou effectue une action souhaitée (comme l'inscription à un service), vous gagnez une commission. Cette commission correspond généralement à un pourcentage de la vente ou à des frais fixes, selon les conditions du programme.

Afin de maximiser leurs revenus, les affiliés se concentrent souvent sur la création de contenu de haute qualité, la génération d'un trafic ciblé et l'optimisation de leurs stratégies promotionnelles.

Les paiements sont généralement suivis et traités via le tableau de bord du programme d'affiliation, les revenus étant répartis selon le calendrier de paiement du programme.

Le marketing d'affiliation est-il risqué ?

Non, si vous divulguez votre relation d'affiliation avec le service ou les produits que vous promouvez.

L'un des plus grands risques du marketing d'affiliation est de violer les lois et réglementations qui régissent la publicité en ligne et la protection des consommateurs.

Quel que soit le programme, les affiliés ne peuvent jamais faire de déclarations fausses ou trompeuses à leur public. Le maintien de l'honnêteté et de la transparence est essentiel pour rendre votre marketing d'affiliation légitime et réussi.

Comment démarrer le marketing d'affiliation ?

Il y a tellement d'informations sur la façon de devenir affilié que cela peut être accablant.

Si vous êtes débutant dans le jeu, notre meilleur conseil est de :

  • Choisissez votre créneau et le secteur qui vous intéresse réellement ou dans lequel vous possédez un haut niveau d'expertise. Peu importe la taille du créneau, il y a toujours un public pour celui-ci. En tant qu'affilié prospère, vous devez vous concentrer sur le secteur qui vous passionne vraiment, sinon vous ne serez pas en mesure de donner une valeur réelle à votre public, de renforcer la confiance et d'établir une réputation durable. N'oubliez pas que le marketing d'affiliation est une question de réputation que vous vous bâtissez.
  • Une stratégie de marketing d'affiliation solide est quelque chose que vous devez élaborer après avoir identifié votre créneau principal. C'est là qu'il est crucial de comprendre votre public cible, ses points faibles et ses besoins. C'est en trouvant un écho auprès de vos abonnés de manière honnête que vous renforcez vos efforts de marketing d'affiliation et, en fin de compte, vous générez des conversions.

Combien d'argent pouvez-vous gagner en tant qu'affilié ?

Selon Glassdoor, le salaire annuel médian d'un agent de marketing affilié, tous secteurs et niveaux d'expérience confondus, est de environ 64 000$.

Plus de 57 % des spécialistes du marketing affilié gagnent moins de 10 000$ par an. Environ 16 % des spécialistes du marketing affilié gagnent entre 10 000 et 50 000 dollars par an.

Liucija Adomaite
Liucija Adomaite is a viral content writer and organic traffic expert on a mission to help turn ambitious businesses into big names.
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G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
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star
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star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
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star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
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star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

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