Vous rédigez des mails, publiez sur les réseaux ou créez des campagnes publicitaires ?

Si oui, n’utilisez jamais l’un de ces 222 spam words (ou “mots spam”) !

⚠ Si vous abusez de ces mots, vos mails ou vos publications sur les réseaux sociaux seront marqués comme indésirables et ne seront pas visibles. Vous perdrez donc des opportunités, des réponses, ou bien des conversions.

Les spam words à éviter dans vos contenus

Les spam words liés aux revenus

Ce sont les spam words les plus dangereux pour votre visibilité.

Ces mots promettent une richesse substantielle, rapidement, sans effort et sont souvent utilisés dans les escroqueries.

  1. « $$$ »
  2. « 1 milliard d’euro »
  3. « 1 million d’euros »
  4. « Prime en espèces »
  5. « Doublez vos revenus »
  6. « Gagnez des € »
  7. « Gagnez de l’argent »
  8. « Remise d’argent »
  9. « Gagner de l’argent »
  10. « Gains potentiels »
  11. « Argent comptant »
  12. « Actifs cachés « 
  13. « Crédit non garanti »
  14. « Dette non sécuriée »
  15. « Prêt approuvé »
  16. « Prêts »
  17. « Garantie de remboursement »
  18. « Gagner des € par semaine »
  19. « Liberté financière »
  20. « Sortir de l’endettement »
  21. « Pas de vérification de solvabilité »
  22. « Éliminer les mauvais crédits »
  23. « Éliminer les dettes »
  24. « Revenu de la maison »
  25. « Décision d’investissement v
  26. « Baisse du taux d’intérêt »
  27. « Baissez votre taux d’intérêt hypothécaire »
  28. « Taux d’assurance les plus bas »
  29. « Accepter les cartes de crédit »
  30. « Revenu supplémentaire »
  31. « Éviter la faillite »
  32. « Bénéficiaire »
  33. « Facturation »
  34. « Adresse de facturation »
  35. « BONUS »
  36. « Bonus crédité »
  37. « Jugements d’achat »
  38. « Cashcashcash ! »
  39. « Cashless »
  40. « Chèque crédité »
  41. « Consolider la dette »
  42. « Consolider la dette et le crédit »
  43. « Coût »
  44. « Crédit »
  45. « Faible prime d’assurance »
  46. « Taux d’hypothèque bas »
  47. « Paiement mensuel moins élevé »
  48. « Taux plus bas »
  49. « Montant restant à payer »
  50. « Montants impayés »
  51. « Quelques centimes par jour »
  52. « Alerte boursière »
  53. « Déclaration de non-responsabilité concernant les actions »
  54. « Stock pick » (choix d’actions)
  55. « XXX montant crédité »
  56. « XXX€ crédités »

Les spam words d’urgence et de FOMO

Ces mots sont utilisés pour pousser les prospects à prendre des décisions rapidement… et sans évaluer le produit en profondeur.

Ils n’indiquent pas nécessairement qu’il s’agit d’une escroquerie, mais ils en ont tout l’air. 😉

  1. « Agissez immédiatement »
  2. « Effectuer X maintenant »
  3. « Action requise »
  4. « Postulez MAINTENANT »
  5. « Postuler en ligne »
  6. « Sans frais »
  7. « Acheter maintenant »
  8. « Acheter en un clic »
  9. « Annuler à tout moment
  10. « Annuler maintenant
  11. « Annulation obligatoire »
  12. « Réclamez votre réduction MAINTENANT ! »
  13. « Réclamez votre prix »
  14. « Cliquez ci-dessous
  15. « Cliquez ici
  16. « Offre exclusive »
  17. « Remise exclusive »
  18. « Offre exclusive
  19. « Expirant bientôt »
  20. « Pour un accès immédiat »
  21. « Obtenez-le maintenant »
  22. « Commencez maintenant »
  23. « Se dépêcher »
  24. « Informations importantes concernant
  25. « Perte de poids instantanée
  26. « Temps limité
  27. « Offre limitée dans le temps »
  28. « Maintenant seulement ! »
  29. « L’offre expire dans X jours »
  30. « Offre unique »
  31. « Occasion unique »
  32. « Une fois dans la vie »
  33. « Opportunité de commerce en ligne »
  34. « Seulement pour aujourd’hui »
  35. « Economiser jusqu’à »
  36. « S’inscrire gratuitement aujourd’hui »
  37. « Produits en vente »
  38. « Les stocks sont limités
  39. « Passez à l’action »
  40. « Limité dans le temps
  41. « Urgent »
  42. « Offres de vacances
  43. « Perte de poids »
  44. « En stock »
  45. « Pendant que vous dormez »

Les spam words avec une promesse irréaliste

Si cela semble trop beau pour être vrai… C’est souvent le cas !

Ces mots contiennent des affirmations irréalistes qui peuvent induire les gens en erreur et leur faire croire que l’impossible est à portée de main.

  1. « 0% »
  2. « Risque 0 »
  3. « 777 »
  4. « 99 % »
  5. « 99,9 % »
  6. « 100 % »
  7. « 100 % de plus »
  8. « 100 % gratuit »
  9. « 100 % satisfait »
  10. « 50 % de réduction »
  11. « 100 % remboursé »
  12. « Meilleure affaire »
  13. « Meilleure offre »
  14. « Meilleur prix »
  15. « Gros grains »
  16. « Doublez vos revenus en 2 jours »
  17. « Doublez votre nombre de clients en 2 jours »
  18. « Doublez votre patrimoine »
  19. « Gagnez des bénéfices supplémentaires »
  20. « Extra cash »
  21. « Revenu supplémentaire »
  22. « Extraire un mail »
  23. « F r e e »
  24. « Pour seulement X€ »
  25. « Pour un montant de X€ seulement »
  26. « Bonus gratuit »
  27. « Téléphone portable gratuit »
  28. « Consultation gratuite »
  29. « DVD gratuit »
  30. « Cadeau gratuit »
  31. « Subvention gratuite »
  32. « Hébergement gratuit »
  33. « Info gratuite »
  34. « Information gratuite »
  35. « Installation gratuite »
  36. « Instantané gratuit »
  37. « Investissement gratuit »
  38. « iPhone gratuit »
  39. « Pistes gratuites »
  40. « Adhésion gratuite »
  41. « Argent gratuit »
  42. « Avant-première gratuite »
  43. « Devis gratuit »
  44. « Echantillon gratuit »
  45. « Essai gratuit »
  46. « Remboursement intégral »
  47. « Dépôt garanti »
  48. « Revenu garanti »
  49. « Paiement garanti »
  50. « Remise importante »
  51. « Offre incroyable »
  52. « Gains instantanés »
  53. « Revenu instantané »
  54. « Offres instantanées »
  55. « JACKPOT ! »
  56. « Perdre du poids »
  57. « Perdre du poids instantanément »
  58. « Prix le plus bas »
  59. « Le prix le plus bas de tous les temps »
  60. « Récupérez votre dette »
  61. « Récupérez votre dette instantanément »
  62. « Satisfaction garantie »
  63. « Économisez beaucoup d’argent »
  64. « Ils gardent votre argent – pas de remboursement !
  65. « Illimité »
  66. « Travail à domicile »
  67. « Travaillez chez vous ! »
  68. « Vous êtes un gagnant ! »
  69. « Vous avez été choisi »
  70. « Vous avez été sélectionné »
  71. « Vous n’en croirez pas vos yeux »
  72. « Zéro chance »
  73. « Zéro pour cent »
  74. « Risque zéro »

Les spam words commerciaux exagérés

Des spam words mensongers, comme ceux d’un mauvais vendeur de porte-à-porte.

Si vous ne voulez pas vous faire claquer la porte au nez, utilisez ces mots avec parcimonie (ou pas du tout.)

  1. « Abordable »
  2. « Suppression automatique des mails »
  3. « Bon marché »
  4. « Pas cher »
  5. « Réclamations »
  6. « Ne rien vendre »
  7. « En conformité avec une loi sur le spam »
  8. « C’est légal »
  9. « Autorisation »
  10. « Comparer les tarifs »
  11. « Confidentiel »
  12. « Confidentiel sur toutes les commandes
  13. « Rupture d’accord »
  14. « Déterrer des informations sur des amis »
  15. « Ne pas effacer »
  16. « N’hésitez plus »
  17. « Conditions faciles »
  18. « Faites exploser vos affaires »
  19. « Des liquidités rapides »
  20. « Accès gratuit »
  21. « Frais cachés »
  22. « Info que vous avez demandée »
  23. « Informations demandées »
  24. « Rejoindre des millions »
  25. « Poubelle »
  26. « Mails en masse »
  27. « Jamais vu auparavant »
  28. « Nouveaux clients uniquement »
  29. « Pas de coût supplémentaire »
  30. « Pas de frais cachés »
  31. « Pas d’intérêts »
  32. « Pas d’examens médicaux »
  33. « Pas d’intermédiaire »
  34. « Pas d’intention »
  35. « Pas de la camelote »
  36. « Pas du spam »
  37. « Ouvrez cet e-mail ! »
  38. « Veuillez lire »
  39. « Courrier prioritaire »
  40. « Prix »
  41. « Bénéfices »
  42. « Promesse
  43. « Profits purs »
  44. « Nécessite un investissement initial »
  45. « Sans risque »
  46. « Économisez un max d’argent »
  47. « Envoyé en conformité »

Pourquoi vous devez impérativement éviter les spam words ?

Les spam words sont à bannir pour 5 raisons principales.

Vos mails arrivent dans les spams de vos contacts

Lorsque ces spam words se glissent dans vos mails, ils passent souvent à côté de la boîte de réception et atterrissent directement dans le dossier spam.

Votre message passe inaperçu.

Si vos mails atterrissent dans les spams, votre réputation d’expéditeur sera impactée, ce qui nuira à la délivrabilité de vos mails à long terme.

En clair, vous risquez de ne plus pouvoir contacter des prospects, car vos mails ne seront plus visibles dans les boites de réception.

Shadowban sur les réseaux sociaux

Vous utilisez ces mots dans vos messages ? Vous pourriez remarquer une baisse de l’engagement sur vos publications et vos posts.

Les réseaux sociaux peuvent faire descendre votre contenu dans le fil d’actualité s’il est signalé comme suspect, ce qui le rend invisible.

Baisse du ROI des publicités

Oui, vous devez également faire attention aux promotions payantes.

Les publicités qui contiennent des spam words sont souvent signalées par un drapeau rouge, ce qui signifie qu’elles sont rejetées et le ROI est nul.

Et si votre annonce est acceptée, elle fera probablement fuir des prospects à cause des spam words utilisés.

Baisse du trafic organique (SEO)

Google n’est pas un grand fan des spam words.

Ces mots peuvent nuire à votre visibilité dans les moteurs de recherche, en classant votre site dans les derniers résultats d’une requête.

Peu ou pas de réponses à vos mails

Vos cold emails ou vos messages de prospection risquent de rester sans réponses si ils contiennent des spam words.

Ces mots impactent votre image, votre réputation d’expéditeur et votre délivrabilité.

Spam words : Comment améliorer réellement la qualité de vos contenus ?

Le contexte avant tout !

Prenez en compte le contexte du spam word avant de le supprimer définitivement de votre contenu, mail, ou publication.

Utilisez ces mots judicieusement, en veillant à ce qu’ils s’intègrent naturellement dans votre message.

Soyez le plus authentique possible

Assurez-vous de rester authentique dans votre discours, afin d’éviter tout mauvais usage d’un spam word.

Restez pertinent et équilibré dans votre discours

Essayez de trouver un équilibre entre un langage persuasif et une communication directe.

Assurez-vous que chaque mot contribue à la pertinence et à la clarté de votre message.

Surveillez l’engagement

Soyez attentif à la manière dont les destinataires interagissent avec votre contenu.

Un taux d’engagement élevé peut compenser l’utilisation occasionnelle d’un spam word.

N’hésitez pas à effectuer des tests A/B de votre contenu pour l’améliorer en continu.

Améliorez-vous en permanence

Enfin, restez flexible.

L’algorithme de chaque plateforme a des règles différentes à respecter, assurez-vous de les connaître.

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Mihaela Cicvaric

Content Marketing Manager @ lempire | Sharing everything you need to get replies to your cold emails