Sapevi che 8 acquirenti su 10 preferiscono essere contattati via email?
Se non stai utilizzando il cold email, è probabile che tu stia perdendo molte opportunità per far crescere la tua attività.
Il cold emailing suscita ancora molte domande e siamo qui per rispondere a queste per te.
Che cosa sono le email a freddo?
Una email a freddo è una email inviata per la prima volta a un destinatario senza un contatto precedente.
In altre parole, rappresenta il tuo primo punto di contatto con un lead tramite email.
Diversamente dallo spam, una email a freddo ben progettata è mirata, personalizzata e destinata a scopi di vendita, reclutamento, crescita o networking.
È l’equivalente moderno di una chiamata a freddo, ma meno invasiva.
Tuttavia, l’email a freddo non consiste semplicemente nell’inviare email a tutte le persone di una lista non segmentata.
Le email a freddo sono efficaci solo se pertinenti.
Cosa significa questo?
Significa che hai condotto le tue ricerche, comprendi le necessità dei destinatari e hai adattato il tuo messaggio a loro.
Contattare i tuoi lead al momento giusto garantirà il successo dei tuoi cold email.
L’obiettivo di un cold email non è solo quello di essere letto, ma di ottenere una risposta come inizio per formare una relazione.
Non si tratta di vendere immediatamente, ma di avviare una conversazione, costruire una connessione e convertire i tuoi lead fornendo valore.
Nonostante i molti miti sul cold emailing, esso rimane un metodo altamente efficace, economico e scalabile per aumentare le entrate della tua azienda.
Ecco un esempio di un cold email di successo che ha ottenuto oltre il 70% di tasso di conversione e i suoi elementi chiave:
Non preoccuparti, analizzeremo gli elementi chiave di un cold email più avanti.
Email a freddo vs email marketing?
Le email a freddo e l’email marketing tendono a essere confusi, poiché entrambe sono email inviate in massa con l’intento di vendere il tuo prodotto o servizio.
Tuttavia, sono completamente diversi.
Un’email a freddo è inviata a un singolo individuo o a un piccolo gruppo con cui non hai mai interagito prima.
Il suo obiettivo principale è avviare un contatto per networking, vendite, crescita o reclutamento.
Queste email sono personalizzate in base agli interessi specifici o alle esigenze professionali del destinatario.
L’efficacia di un cold email si misura dalla sua capacità di coinvolgere il destinatario e ottenere una risposta.
L’email marketing, al contrario, si rivolge a un pubblico già esistente – persone che hanno scelto di ricevere i tuoi messaggi.
Questo metodo comprende l’invio di newsletter, contenuti promozionali e aggiornamenti generali a un pubblico più ampio.
L’obiettivo è nutrire e rafforzare le relazioni in corso, l’impegno nei confronti del marchio e il coinvolgimento dei clienti. Pertanto, implica meno personalizzazione rispetto a un cold email.
In sintesi, i cold email servono per avviare nuove relazioni come parte delle vendite outbound, mentre l’email marketing è utilizzato per mantenere le relazioni con un pubblico già esistente come parte di una strategia di vendite inbound.
Le email a freddo sono legali?
Sì, il cold emailing è legale. Tuttavia, ci sono alcuni fattori che devi considerare per rimanere in conformità con le leggi attuali (come GDPR e CAN-SPAM Act).
La chiave per un cold emailing appropriato è rispettare la privacy e il tempo del destinatario.
Ciò significa evitare email eccessivamente aggressive o frequenti e assicurarsi che il contenuto delle tue email sia pertinente agli interessi e alle esigenze dei lead.
Dovrebbe comunicare chiaramente e veritariamente come il destinatario può trarre vantaggio dalla tua offerta.
Non si tratta solo di vendere un prodotto o un servizio; si tratta di avviare una conversazione che potrebbe risultare reciprocamente vantaggiosa.
Il cold email è un modo comune e legittimo per far crescere un’attività.
Ecco i 5 migliori consigli per rimanere conformi alle leggi anti-spam e alle pratiche etiche:
1. Includi un’opzione di disiscrizione nelle tue email
Devi fornire una spiegazione chiara su come il destinatario può disiscriversi per ricevere email da te in futuro.
2. Rispondi prontamente alle richieste di disiscrizione
Se un destinatario sceglie di disiscriversi, rispetta immediatamente la sua decisione e rimuovilo dalla tua lista di distribuzione senza indugi.
3. Fornisci informazioni sul mittente accurate e chiare
Le informazioni “Da”, “A”, “Rispondi a” e di instradamento – compreso il nome di dominio e l’indirizzo email di origine – devono essere accurate e identificare la persona o l’azienda che ha avviato l’email.
4. Evita informazioni ingannevoli o false
Ad esempio, l’oggetto deve riflettere accuratamente il contenuto del messaggio.
5. Mantieni una buona igiene della lista di invio
Aggiorna regolarmente la tua lista email per rimuovere abbonati non coinvolti o quelli che si sono disiscritti. Ciò non solo mantiene la tua lista legale, ma migliora anche la consegna e il coinvolgimento delle email.
La non conformità può comportare multe, quindi è fondamentale seguire queste linee guida per garantire che le tue pratiche di cold emailing siano legali!
Quali sono i vantaggi dell’uso delle email a freddo?
Quando eseguito correttamente, il cold emailing offre numerosi vantaggi che aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali e ad aumentare le tue entrate!
Il cold emailing è un metodo di outreach efficace che offre molti benefici. I nostri 5 preferiti sono:
1. È economico
Il cold emailing è un’opzione a basso costo rispetto ad altri canali di vendita.
Non richiede un budget significativo e può essere facilmente scalato con strumenti di automazione, rendendolo accessibile a imprese di tutte le dimensioni.
2. Accorcia il ciclo di vendita
Puoi contattare direttamente i decisori o specifiche persone in un’organizzazione.
Questa comunicazione diretta è spesso più efficiente delle strategie pubblicitarie più ampie.
3. Permette un approccio iper-personalizzato
Le email a freddo possono essere altamente personalizzate per rispondere alle esigenze specifiche, agli interessi e ai punti critici del destinatario, aumentando la probabilità di ricevere risposte.
4. È facilmente misurabile
Con le email a freddo, puoi monitorare metriche chiave come i tassi di apertura, i tassi di clic e i tassi di conversione.
Questi dati aiutano a perfezionare le tue strategie, a raddoppiare il successo e a migliorare l’efficienza complessiva!
5. Può portare risultati rapidi
Inviare un cold email è un processo veloce, consentendoti di contattare un gran numero di potenziali clienti o contatti in breve tempo.
Questa rapidità può essere cruciale per espandersi in nuovi mercati o per superare i concorrenti.
Come avviare la tua campagna di email a freddo?
Impostare con successo le tue campagne di cold emailing richiede del tempo.
Fortunatamente per te, abbiamo elencato gli 8 passaggi essenziali che devi seguire per garantire che la tua campagna sia impeccabile.
Step 1: Imposta il tuo ICP
Un profilo di cliente ideale (ICP) è una descrizione dettagliata di un cliente che trae il massimo beneficio dal prodotto o servizio.
L’ICP considera fattori come settore, dimensione dell’azienda, ruoli lavorativi, sfide e comportamenti. Guida gli sforzi di marketing e vendita, garantendo che le risorse siano indirizzate verso i prospect più promettenti.
- Prioritizza i tuoi ICP in livelli
Una volta completati i profili dei tuoi clienti ideali, ordina i lead in livelli. Strutturare i tuoi ICP in livelli ti aiuta a stabilire le priorità e mostra dove concentrare la maggior parte del tuo tempo. Ad esempio, dovresti dedicare più attenzione alla scrittura delle email per il profilo di livello 1, poiché questi porteranno più entrate.
- Verifica i tuoi ICP
Controlla se il tuo ICP è stato realizzato correttamente (gli ICP dovrebbero avere risultati migliori rispetto ai non-ICP):
👉 Scopri la guida completa su come definire il tuo pubblico di riferimento e assicurati di mirare a prospect che ti portano i maggiori guadagni. Non dimenticare di aggiornare il tuo ICP man mano che la tua azienda cresce o le tue priorità cambiano.
Step 2: Trova lead interessati
Ora sai chi è il tuo acquirente ideale (ma immaginario). È tempo di trovare l’affare reale.
Targetizzare persone che non sono interessate al tuo prodotto/servizio porta a tassi di risposta e conversione bassi e rallenta il tuo processo di vendita.
Quindi, vuoi solo mirare al tuo ICP.
Ci sono due semplici modi per rintracciare i tuoi potenziali clienti.
Trova acquirenti ideali su LinkedIn
LinkedIn è uno strumento potente per i venditori, offrendoti un ampio bacino di potenziali acquirenti.
Le sue capacità di ricerca avanzate ti permettono di condurre una ricerca mirata del pubblico, includendo persone in base al loro ruolo lavorativo, anzianità, posizione, settore, ecc.
Consiglio professionale: Una volta identificati i tuoi acquirenti ideali su LinkedIn, puoi raccogliere i loro contatti con l’estensione Chrome di lemlist!
L’estensione consente di estrarre tutti i lead da una ricerca su LinkedIn o Sales Navigator e inviarli direttamente a lemlist, che è una piattaforma di engagement delle vendite tutto-in-uno.
Da quel punto, puoi inviare campagne automatizzate multicanale ai tuoi nuovi prospect in pochi secondi, aumentando così le tue possibilità di chiudere affari!
Trova potenziali acquirenti nelle banche dati dei lead
Puoi anche utilizzare le banche dati dei lead per identificare clienti che potrebbero essere interessati ad acquistare il tuo prodotto/servizio.
Una banca dati di lead di vendita è, in sostanza, una raccolta centralizzata di dati su potenziali clienti o clienti.
Questa è basata sui dettagli di contatto dei lead, settore, dimensione dell’azienda, ecc.
Ad esempio, la banca dati di lead B2B di lemlist include oltre 450 milioni di contatti che puoi filtrare in base a criteri specifici, come tecnologia, dimensione dell’azienda, settore o località.
Questo ti aiuta a mirare a persone che corrispondono al tuo Profilo di Cliente Ideale e ad aumentare l’efficienza del tuo outreach.
Step 3: Ottieni gli indirizzi email verificati dei tuoi lead
Per contattare i tuoi acquirenti ideali e mostrare il tuo valore, è necessario avere le loro informazioni di contatto valide, ovvero arricchire i tuoi lead.
Uno dei modi più semplici per verificare le email dei tuoi prospect è utilizzare strumenti di verifica email, come il gratuito Email Finder di lemlist.
E nel caso tu debba verificare email in bulk, puoi affidarti a [Email Finder e Verifier di lemlist](https://www.lemlist.com/email-finder-and-verifier?).
Grazie al metodo di arricchimento a cascata, Email Finder e Verifier combina le migliori fonti di dati di terze parti per fornirti un 40-55% di email valide in più.
Questo equivale a chiedere informazioni aggiornate sui lead a 6 fornitori diversi senza dover navigare e iscriversi a più app!
Per ciascun lead, l’app:
- Pulisce il nome e il cognome
- Estrae e salva le informazioni rilevanti disponibili dal profilo LinkedIn del lead
- Mantiene la migliore email trovata da più fornitori
- Se disponibile, salva informazioni aggiuntive come numero di telefono, civiltà, titolo di lavoro e altri dettagli pertinenti
Step 4: Individua il momento giusto per contattare
Inviare email in qualsiasi momento potrebbe risultare completamente inefficace. Vuoi scegliere i tuoi momenti!
Imposta alcuni trigger che ti aiuteranno a identificare quando i tuoi lead subiscono un cambiamento o un evento che li porterà ad aver bisogno di te in quel momento.
Chi potrebbe dire di no a questo?
Ti lasciamo un elenco di trigger che indicano che il tuo pubblico target potrebbe essere pronto per te:
- Un’azienda sta assumendo
- Obiettivi che cambiano ruolo nell’azienda
- Obiettivi che cambiano azienda
- L’azienda ha raccolto fondi / è andata in IPO
- Persone che hanno posto una domanda legata alla tua proposta di valore in una comunità
- Utilizza uno strumento complementare o concorrente
- Recensioni negative su strumenti o servizi concorrenti (su siti come G2, Capterra, Trustpilot, recensioni di Google, ecc.)
- Crescita del team
- Persone che seguono la tua pagina LinkedIn
- Persone che seguono la pagina LinkedIn del tuo concorrente
- Persone che commentano i tuoi post su LinkedIn
- Persone che commentano i post del tuo concorrente su LinkedIn
- Persone che commentano un post che parla della tua proposta di valore
- Persone che hanno scaricato uno dei tuoi lead magnet
- Persone che si sono registrate per i tuoi eventi
- Persone che si sono registrate per eventi dei concorrenti
- Persone che si sono registrate per eventi che trattano della tua proposta di valore
- Persone che hanno gli stessi investitori
- Competitori dei tuoi clienti
- Tendenze di settore
A seconda dei trigger che desideri utilizzare, esistono già diversi strumenti, quindi non devi crearne uno tuo:
→ Ad esempio, puoi utilizzare la libreria degli annunci di Facebook per verificare se i tuoi obiettivi stanno facendo pubblicità. Il fatto che stiano pubblicando annunci con creativi scarsi può essere un ottimo trigger.
→ Oppure puoi usare LinkedIn Sales Navigator per mirare ai responsabili delle vendite e vendere loro una soluzione software per la compensazione dei loro team di vendita.
Basandoti sull’ICP che hai creato, puoi aggiungere criteri specifici e ottenere risultati davvero buoni semplicemente contattando le persone che vedi.
Step 5: Configura il tuo account di invio per evitare la cartella spam
Ora che hai la tua lista di lead e il momento giusto per iniziare a inviare email, potresti pensare che sia il momento di premere il pulsante di invio.
Non è così.
Prima di pensare di inviare la tua campagna, è necessario assicurarsi che il tuo account email sia configurato correttamente.
Una bassa deliverability delle email significa che le tue email possono finire nella cartella spam, e tutto il tuo lavoro duro sarà completamente sprecato.
Ecco perché è importante mantenere alta la tua deliverability email.
La deliverability email è la capacità di consegnare le email direttamente nella casella di posta principale del tuo target.
Investire tempo nella configurazione della tua deliverability significa massimizzare le tue possibilità di finire nella casella di posta principale dei tuoi prospect, chiudere più affari e aumentare il tuo fatturato!
Ecco alcune impostazioni che dovresti configurare per costruire una solida base per l’outreach:
🔵 Fai la tua configurazione tecnica
- DKIM → garantisce che le tue email non vengano modificate dopo l’invio
- SPF → garantisce che le tue email vengano inviate dal tuo dominio
- DMARC → aiuta a proteggere il tuo dominio da attacchi, email di phishing, ecc.
- MX record → informa i fornitori di email quali server accettano le email del tuo dominio
- Custom tracking domain → ti consente di monitorare aperture e tassi di clic nelle tue email in modo sicuro
Usa strumenti come lemwarm per verificare se la tua configurazione è stata effettuata correttamente!
🔵 Riscalda il tuo indirizzo email di invio
Il riscaldamento delle email è un processo che prevede un aumento graduale del volume di invio delle email.
Per costruire una buona reputazione, il tuo indirizzo email deve essere riscaldato. Un indirizzo riscaldato è un indirizzo che ha inviato e ricevuto messaggi regolarmente.
In passato, le persone riscaldavano manualmente le loro email. Ma oggi puoi farlo in modo 100% automatico utilizzando strumenti di riscaldamento e potenziatori di deliverability come lemwarm.
🔵 Invia meno di 200 email al giorno per indirizzo email
Ti consigliamo di mantenere il volume di invio delle email sotto le 200 email al giorno per ogni indirizzo email.
Distribuiscile nel corso della giornata per imitare il comportamento umano reale e proteggere il più possibile la tua deliverability email.
Per superare questo limite e raggiungere tre volte più lead, puoi utilizzare la rotazione della casella di posta di lemlist!
🔵 Invia le tue email fredde in modo graduale
Il modo migliore per garantire che la tua campagna di email fredde sia protetta è pianificare un programma durante il giorno.
Se scegli di farlo con uno strumento di email fredde come lemlist, puoi distribuire le tue email nel corso della giornata, evitando di inviarle in blocchi.
🔵 Verifica le email dei prospect prima di inviare le tue campagne
Se raccogli informazioni obsolete sui lead, come email non verificate, danneggerai la reputazione del tuo dominio, riducendo la tua deliverability email.
Non importa da dove hai ottenuto le email (acquistato un elenco, da un sito web, da uno strumento o da LinkedIn), puoi utilizzare strumenti di verifica come l’Email Finder e Verifier di lemlist per assicurarti che le tue email non rimbalzino e danneggino il tuo dominio.
🔵Evita di utilizzare parole spam
Le parole spam nelle email fredde sono parole o frasi associate a email indesiderate spesso inviate in massa.
Queste non superano il filtro spam, quindi le tue email vanno direttamente nella cartella spam invece che nelle caselle di posta dei tuoi prospect, dove non possono essere lette né rispondere.
🔵 Aumenta la tua deliverability email a lungo termine
Utilizza potenziatori di deliverability e riscaldamento come lemwarm per far arrivare le tue email direttamente nella casella di posta del pubblico.
Il potenziatore lemwarm funziona 100% in automatico e ti aiuta a:
Il segreto è mantenere lemwarm attivo prima, durante e dopo l’invio delle campagne, per evitare che le tue email finiscano nella cartella spam a lungo termine!
Step 6: Scrivi l’email a freddo perfetta
Immagina di contattare la persona giusta al momento giusto, ma senza il messaggio corretto.
Purtroppo, non funzionerà nemmeno in questo caso.
Anche se hai il miglior prodotto o servizio al mondo, se parli solo di te stesso o adotti un approccio troppo commerciale, allontanerai il tuo potenziale cliente.
Per questo motivo, è fondamentale creare l’email a freddo perfetta.
Prima di entrare nei dettagli, ti presentiamo il generatore gratuito di email a freddo di lemlist, che ti aiuterà a generare email tramite intelligenza artificiale. Dovrai solo rivederle, modificarle e inviarle!
Di seguito, ecco tutti i fattori da considerare quando scrivi le tue email a freddo ⬇️
Scrivi un oggetto che spinga ad aprire l’email
L’oggetto è la prima cosa che i tuoi prospect vedranno quando riceveranno la tua email. È in base a questo che decideranno se aprirla o meno.
Come distinguersi con un oggetto?
→ Personalizzalo
Cattura l’attenzione utilizzando nomi familiari e dimostra che l’email è stata scritta appositamente per loro.
→ Suscita curiosità
Menziona il risultato che desiderano ottenere, per incuriosirli sul valore che potresti offrire.
→ Rendi il valore evidente
Fai capire subito cosa ci guadagnano loro, dando una motivazione per leggere il resto dell’email.
P.S. Mantieni l’oggetto il più breve possibile, considerando che molti leggono le email dal telefono.
- Scegli un saluto appropriato per l’email
Iniziare un’email a freddo con il giusto saluto imposta il tono per il resto del messaggio.
Devi quindi scegliere con attenzione, perché non vuoi sembrare né troppo formale né troppo informale quando ti rivolgi ai prospect.
→ Saluti informali
“Hi” è sempre una scelta sicura, perché è amichevole ma non eccessivamente informale, mentre “Hey” è decisamente più casuale.
→ Saluti formali
Puoi usare “Hello” al posto di “Hi” per rendere il saluto più formale, ma senza essere troppo serio come “Dear”.
Usa sempre un tag personalizzato come {{firstName}} o {{companyName}} per rendere l’email rilevante per loro. Tuttavia, evita di usare solo il tag senza un saluto, poiché non vuoi sembrare autoritario.
- Continua con un’introduzione o un icebreaker
La frase introduttiva o l’icebreaker sono le prime 2-3 frasi che devono catturare l’attenzione del prospect e convincerlo a leggere il resto dell’email.
→ Focalizzati su di loro
Dimostra che hai fatto le tue ricerche e che non stai utilizzando un modello generico solo per vendere.
→ Trova un terreno comune
Trovare un punto in comune è un modo semplice per costruire fiducia e rilevanza fin dall’inizio.
→ Comprendi gli obiettivi dei lead
Mostrare che conosci e comprendi i loro obiettivi e le loro difficoltà rende la tua soluzione più pertinente.
- Crea una proposta che converta
La proposta è la parte dell’email in cui spieghi il valore che puoi offrire ai tuoi prospect, risolvendo i loro problemi e difficoltà.
Cosa rende efficace una proposta?
→ Dimostra che comprendi il loro problema specifico
Aggiungere un esempio ti farà distinguere dalle email con falsa personalizzazione e dimostrerà la tua competenza sull’argomento.
→ Costruisci una relazione invece di cercare di vendere
Quando fai capire che sei lì per aiutarli, i prospect si sentiranno più a loro agio nel fissare un incontro.
→ Utilizza la personalizzazione
Email con testo, immagini e pagine di destinazione personalizzati, magari con video, attirano più attenzione e si distinguono dal rumore di fondo.
- Aggiungi una frase di chiusura che stimoli all’azione
La frase di chiusura spiega ai tuoi prospect qual è il prossimo passo per ottenere il valore che hai descritto nella proposta.
Come scrivere una chiusura che converta?
→ Fai una richiesta chiara
La chiusura deve essere specifica, chiara e diretta.
→ Punta prima alla risposta
Invece di fare domande vaghe o insistere per fissare un incontro, inizia una conversazione.
→ Usa una sola CTA
Se usi più di una call to action, rischi di confondere i prospect e non indurli a prendere alcuna iniziativa.
Scopri quali frasi di chiusura ottengono più risposte nella nostra guida sulle frasi di chiusura e applica i consigli alle tue email.
- Firma la tua email a freddo in modo amichevole
La tua firma è l’ultima cosa che il prospect ricorderà dopo aver letto l’email. È importante, perché chiude il messaggio prima che decidano se agire sulla tua CTA.
Come firmare un’email a freddo?
→ Evita chiusure presuntive
Queste implicano che ti aspetti certe azioni da parte loro, il che può generare una resistenza psicologica e portare a non voler fare “quello che mi stai dicendo di fare”.
→ Distinguiti dalla massa
Anche se “Best” e “Cheers” sono buoni, potrebbero essere un po’ troppo usati.
Non sei sicuro di quale firma utilizzare? Scopri 25+ firme email migliori che ottengono risposte in questo articolo.
- Fai risaltare la tua firma
Le firme email con troppi link e grafiche possono facilmente distrarre il prospect dal messaggio.
Usa questo generatore di firme per email a freddo e includilo in tutte le tue email.
Passo 7: Imposta una pianificazione per i follow-up
Se i tuoi potenziali clienti non rispondono immediatamente alla tua prima email a freddo, non significa necessariamente che non siano interessati al tuo prodotto o servizio.
Forse erano occupati, hanno perso l’email o hanno bisogno di ulteriori informazioni prima di rispondere.
Per questo motivo, è importante fare follow-up, ovvero inviare email aggiuntive quando non ricevi una risposta alla tua prima email a freddo.
Mentre i venditori tradizionali si affidano all’invio di una sola email a freddo, i più efficaci usano un approccio multicanale, seguendo i prospect su più piattaforme come email, LinkedIn, telefonate, ecc.
Connettendoti sui canali che i tuoi potenziali clienti preferiscono e in base alla loro disponibilità, l’approccio multicanale aumenta le probabilità di ottenere una loro risposta!
Ecco un esempio di sequenza:
👉 Se hai dubbi su come rompere il ghiaccio, dai un’occhiata a questi suggerimenti gratuiti di messaggistica su LinkedIn Prospecting per aumentare i tassi di risposta.
Ti consigliamo di seguire da 5 a 12 passaggi che aggiungono valore ai tuoi potenziali clienti, rispettando queste 5 regole:
- Non spammare: inviare tra 4 e 8 email di follow-up può migliorare i tassi di risposta senza risultare invadente, aiutandoti a entrare in contatto con prospect occupati che potrebbero aver trascurato il tuo primo messaggio.
- Sperimenta diverse strategie di follow-up: prova follow-up di promemoria per rimanere nella mente dei prospect, oppure follow-up che aggiungono valore, condividendo nuove informazioni con ogni email.
- Il tempo tra le email è importante: pianifica i follow-up in modo strategico, mantenendo un intervallo di 2-4 giorni tra le email, per evitare di sommergere i prospect, restando comunque nella loro memoria.
- Scrivi oggetti email che convertono: mantieni l’oggetto breve e coerente con la prima email per i follow-up all’interno della stessa sequenza. Se usi nuovi oggetti, limitali a 1-8 parole, personalizzali, rendili urgenti e fai A/B test per massimizzare i risultati.
- Costruisci relazioni: per instaurare rapporti personali con i prospect, fai riferimento a interazioni precedenti, usa contenuti personalizzati come immagini o video, e scrivi messaggi che suonino autentici e umani.
P.S. Grazie all’automazione di lemlist, puoi gestire tutti questi passaggi multicanale completamente in autopilota!
Step 8: Monitora i risultati
Monitorare le metriche delle tue campagne di email a freddo è cruciale, poiché ti consente di valutare se le tue campagne stanno avendo successo e di capire su cosa concentrarti per migliorare ulteriormente i risultati.
Attraverso l’analisi dei dati, puoi ottimizzare il tuo approccio, aumentare il coinvolgimento e migliorare le possibilità di raggiungere gli obiettivi prefissati.
Queste sono le metriche principali da considerare:
- Tasso di apertura → > 50% (meno del 50% potrebbe indicare problemi di deliverability)
- Tasso di risposta → 5% – 15% (i migliori raggiungono tra il 15% e il 30%, o anche di più)
- Tasso di bounce → < 5%
- Tasso di cancellazione → < 5%
Ma come affrontare le metriche negative?
Se le tue campagne di email a freddo non danno i risultati desiderati, prova l‘A/B testing per identificare le combinazioni vincenti.
L’A/B testing nell’outreach a freddo consiste nell’inviare due varianti di un’email per vedere quale performa meglio.
Ogni variante deve includere un elemento differente, come l’oggetto o il contenuto.
Per rendere efficace il tuo A/B testing, dovresti:
- Testarlo su almeno 100 lead, quindi 50 lead per ogni versione
- Assicurarti di contattare lo stesso tipo di prospect nello stesso periodo dell’anno, giorno e ora, e con un campione delle stesse dimensioni
- Testare un solo elemento alla volta, così da identificare chiaramente quale ha determinato il successo del tuo approccio
Casi d’uso delle email a freddo
Le email a freddo possono aiutarti a iniziare una conversazione con chiunque e a costruire nuove relazioni per far crescere il tuo business.
Quindi, non sono limitate ai venditori: possono essere utili a chiunque voglia fare networking, collaborare, assumere o aprire nuove opportunità di business.
Ecco come diversi reparti e settori possono trarre vantaggio dall’invio di email a freddo:
Casi d’uso per le vendite
[ ] Identificare lead altamente qualificati
Ad esempio: usa le email a freddo per identificare individui o aziende che corrispondono al profilo ideale del tuo cliente e confermare il loro interesse.
[ ] Organizzare riunioni di vendita o demo
Ad esempio: proponi un incontro uno a uno per mostrare come il tuo prodotto o servizio possa essere utile al potenziale cliente.
- [ ] [ ] Far crescere i ricavi aziendali
Ad esempio: apri nuove opportunità di business, supera le quote di vendita e porta nuovi flussi di ricavi per sostenere la crescita dell’azienda.
Casi d’uso per il marketing
[ ] Annunciare il lancio di un prodotto
Ad esempio: evidenzia i benefici del prodotto e offri uno sconto esclusivo o accesso anticipato per creare urgenza e suscitare interesse.
[ ] Promuovere un evento
Ad esempio: fornisci informazioni dettagliate sull’evento e sottolinea i vantaggi principali per incoraggiare le persone a registrarsi e partecipare.
[ ] Richiedere feedback ai clienti
Ad esempio: offri un incentivo, come uno sconto su un acquisto futuro, per ottenere opinioni preziose che possono aiutarti a migliorare la tua offerta.
Casi d’uso per la crescita
[ ] Generare lead
Ad esempio: invia un messaggio mirato che risponda ai bisogni dei prospect e offra valore, per catturare il loro interesse e iniziare una conversazione.
[ ] Costruire partnership
Ad esempio: individua aziende complementari o influencer nel tuo settore e contattali per proporre una partnership o collaborazione.
[ ] Cross-sell e upsell
Ad esempio: analizza la cronologia degli acquisti dei prospect e promuovi prodotti complementari o aggiornati per aumentare il loro valore nel tempo.
Casi d’uso per il reclutamento e le risorse umane
[ ] Creare un bacino di talenti
Ad esempio: risparmia tempo e denaro nel lungo periodo, creando una relazione con candidati altamente qualificati prima di aver bisogno di assumerli.
[ ] Fare networking con professionisti del settore
Ad esempio: contatta persone che lavorano per aziende che ammiri, partecipa a eventi del settore o acquisisci competenze che potrebbero essere utili alla tua organizzazione.
[ ] Promuovere il brand del tuo datore di lavoro
Ad esempio: raggiungi potenziali candidati e metti in evidenza la cultura, la missione e i valori della tua organizzazione per costruire una reputazione positiva e attrarre talenti di alto livello.
Il software per le email a freddo
A questo punto, dovresti aver capito che le email a freddo sono uno strumento potente.
Investire in un software per email a freddo è la scelta più intelligente.
Ti aiuterà ad automatizzare tutte le attività di outreach e a tenere traccia di tutto più facilmente.
Che tu sia un SDR, un marketer orientato alla crescita, un reclutatore o un fondatore, avere un software per email a freddo è cruciale per far crescere il tuo business attraverso l’outreach.
Per risparmiarti tempo, abbiamo confrontato i migliori 30+ software per email a freddo sul mercato:
Inizia a inviare email a freddo con lemlist
Le email a freddo possono aprire numerose porte a nuove opportunità e crescita!
Per velocizzare il processo, puoi utilizzare le funzioni avanzate di lemlist!
Gli utenti di lemlist possono trovare, contattare e convertire prospect qualificati in un unico posto, in pochi minuti.
Ecco come iniziare con le email a freddo:
- Accedi all’app di lemlist (se non hai ancora un account, puoi iscriverti gratuitamente su lemlist).
- Scegli di creare la tua sequenza con l’aiuto dell’intelligenza artificiale.
- Inserisci le informazioni sul tuo pubblico target e la tua proposta di valore.
- Clicca su “Genera la tua campagna”.
- Guarda la tua sequenza autogenerarsi, con tutti i passaggi della tua campagna di outreach, inclusi contenuti e variabili personalizzate!
Domande frequenti
Quanto dovrebbe essere lunga una email a freddo?
La lunghezza ottimale di una email a freddo è di circa 120 parole.
Questo numero di parole ha ottenuto i tassi di risposta più alti, intorno al 50%. Tuttavia, puoi stare leggermente sopra o sotto: il range ideale è tra 75 e 125 parole. In base alla nostra analisi, questo intervallo ottiene un 5-15% di risposte in più rispetto a email più lunghe o più brevi.
Quanto dovrebbe essere lungo l’oggetto di una email a freddo?
Dopo aver analizzato milioni di campagne di email a freddo, abbiamo scoperto che l’oggetto di una email dovrebbe essere tra 1 e 8 parole.
Anche gli oggetti di una sola parola funzionano, purché catturino l’attenzione e comunichino valore!
Quanto dovrebbe essere lunga la frase di apertura di una email a freddo?
La nostra analisi del 2023 ha rivelato che l’email ideale inizia con una frase di apertura di 4-12 parole che offra valore al destinatario.
Devi iniziare l’email con una frase breve e mirata sulla persona che stai contattando, non su di te!
Dovrei usare immagini nelle email a freddo?
Sì, dovresti usare immagini nelle email a freddo. È un modo efficace per distinguerti, aggiungere un tocco personalizzato e aumentare le conversioni.
Le nostre analisi mostrano che le campagne con immagini hanno un tasso di clic più alto del 42% rispetto a quelle senza immagini.
Le immagini riducono la consegna delle email?
Secondo le nostre analisi, non c’è una differenza significativa nella deliverability tra le email con e senza immagini.
Puoi quindi includere immagini senza preoccuparti che le tue email finiscano nello spam.
È consigliabile usare emoji nelle email a freddo?
Dalle nostre analisi, le email con emoji ottengono il 13% in meno di risposte rispetto a quelle senza.
Ma non è necessario rinunciare completamente agli emoji.
Se usati correttamente, aumentano l’engagement, ma usati in modo sbagliato possono sembrare troppo informali o non professionali.
Qual è il miglior giorno per inviare un’email a freddo?
Abbiamo analizzato i tassi di risposta di milioni di campagne di email a freddo per concludere che il miglior giorno della settimana per inviare email a freddo è il lunedì.
Tieni presente che questi dati riflettono il giorno in cui le email sono state inviate, non il giorno in cui i potenziali clienti hanno risposto. In alcuni casi, i potenziali clienti hanno risposto entro poche ore, in altri casi potrebbe aver impiegato un paio di giorni.
In ogni caso, più contatti hanno risposto alle email inviate di lunedì.
Qual è il momento migliore della giornata per inviare email a freddo?
Secondo la nostra analisi di milioni di campagne di contatto a freddo, il momento migliore della giornata per inviare email a freddo è la mattina, tra le 8 e le 10.
Questo significa che il tuo messaggio è il primo che i tuoi potenziali clienti vedono quando accedono e ha meno probabilità di perdersi nella casella di posta.
Quanti email a freddo inviare al giorno?
Il limite giornaliero di invio delle email dipende dal tuo fornitore di servizi, ma il numero consigliato per evitare lo spam è di 200 email per mittente al giorno.
Qui puoi controllare i limiti di invio per ciascun fornitore!
Tieni presente che superare il limite può farti bloccare o segnalare come spam, il che significa che non puoi raggiungere i tuoi contatti.
Per evitarlo, puoi utilizzare uno strumento di automazione del contatto che invia la stessa campagna da più mittenti tramite la rotazione delle caselle di posta.
Quante volte dovresti seguire un’email a freddo?
Nell’outreach di vendita a freddo, dovresti inviare tra 4 e 9 email di follow-up.
Secondo la nostra analisi di quante email di follow-up inviare in un giorno, i tassi di risposta complessivi aumentano con ogni follow-up. Ma dopo 9 o più follow-up, i benefici sono trascurabili e potresti essere segnalato come spam.
Qual è un buon tasso di apertura per le email a freddo?
Il tasso di apertura è calcolato dividendo il numero di email aperte per il totale delle email inviate, come percentuale.
Ad esempio, se invii 200 email e 100 destinatari le aprono, il tuo tasso di apertura sarebbe del 50%.
Un tasso di apertura superiore al 50% è raccomandato, poiché un tasso inferiore segnala un problema con la consegnabilità delle email.
Anche quando è alto, i tassi di apertura per il tracciamento delle email a freddo non sono più affidabili come una volta.
Invece, è sempre più importante concentrarsi su metriche come il tasso di risposta e il tasso di interesse.
Questi KPI forniscono una riflessione più accurata dell’engagement dei contatti nel tempo.
Qual è un buon tasso di risposta per le email a freddo?
Il tasso medio di risposta per le email a freddo nel 2023 era del 5-8%.
Tutto ciò che è superiore, vicino al 10-15%, è considerato un buon tasso di risposta, mentre tassi dal 15-30% sono considerati eccellenti!
Quali sono gli errori più comuni da evitare nelle email a freddo?
Con il giusto approccio di email a freddo, puoi facilmente entrare in contatto con i tuoi potenziali clienti, prenotare più riunioni e chiudere più contratti.
Ma il problema è che molti venditori usano ancora metodi di contatto egocentrici e troppo orientati alla vendita, che fanno fuggire i potenziali clienti.
Ecco gli errori di contatto più comuni:
- Proposta egocentrica
- Paragrafi lunghi
- Vendere fin dall’inizio
- Non concentrarsi su un problema specifico
- Design errato dell’email
- Uso di gergo del settore
- Non fare A/B testing Avere più CTA (call to action)
- Non rileggere
- Nessuna personalizzazione
In questo articolo, trovi una descrizione completa degli errori nelle email a freddo con esempi e soluzioni per ciascuno!
Content Marketing Manager @ lempire | Sharing everything you need to get replies to your cold emails
