Je hebt je ziel gestoken in het maken van die vlekkeloze e-mail, maar krijg je er radiostilte voor terug?
Ondermaatse afleverbaarheid van e-mail kan het probleem zijn.
Blijf ons volgen voor een uitgebreide gids voor een betere afleverbaarheid van e-mails, geïnspireerd op onze YouTube-serie ‘Inside Outbound’.
We hebben het verderop in de post gelinkt als je liever kijkt en leert.
Bezorgbaarheid van e-mails en spamfilters in een notendop
Wanneer u op ‘verzenden’ klikt, wordt uw e-mail door complexe netwerken gezipt en wordt het geconfronteerd met door AI aangedreven spamfilters die de inbox van uw ontvanger bewaken.
Het succes van de reis van je e-mail naar de primaire inbox wordt vastgelegd in afleverbaarheid van e-mail – een belangrijke statistiek die gewoonlijk wordt uitgedrukt als een percentage.
Spamfilters maken gebruik van verschillende technieken om ervoor te zorgen dat e-mails relevant en veilig zijn om te ontvangen.
Hier volgt een kort overzicht:
- Inhoudsfilters: Scan de tekst van je e-mail voor spam-woorden.
- Koptekstfilters: Duik in de technische details van je e-mail, zoals afzenderinformatie en routeringspaden, om eventuele tekenen van fraude op te sporen.
- Filters op de zwarte lijst: Blokkeer e-mails van afzenders die zijn gemarkeerd in wereldwijde spamdatabases.
- Taalfilters: Kijk uit voor e-mails in onverwachte talen, die op spam kunnen duiden.
- Filters op basis van regels: Stelt gebruikers in staat aangepaste regels in te stellen voor wat zij als spam beschouwen, waardoor spamdetectie nog een extra personalisatielaag wordt toegevoegd.
Hoe een succesvolle afleverbaarheid van e-mail eruitziet
Voor een effectieve bezorging van e-mails is het doel duidelijk: uw e-mail in de primaire inbox, niet de map met ongewenste e-mail of spam.
Verschillende e-mailclients hebben verschillende criteria voor succes.
Gmail categoriseert e-mails bijvoorbeeld in verschillende tabbladen, zoals promoties, sociale media en updates, naast de primaire inbox.
Ervoor zorgen dat je e-mail op het gewenste tabblad terechtkomt (de PRIMAIRE inbox) is cruciaal, vooral in zo’n gesegmenteerde omgeving.
Hoe weet ik of mijn e-mails worden bezorgd?
1. Direct onderzoek
Stuur een snel bericht naar je ontvangers waarin je om een bevestiging van ontvangst vraagt.
Deze methode is eenvoudig en direct.
Vergeet niet om een kort contextueel overzicht te geven van je eerste e-mail en wees beleefd.
Hier is een voorbeeld:
Onderwerpregel
Snel inchecken: betaald samenwerkingsvoorstel voor AI-campagne
Hoofdtekst van de e-mail
Hallo [naam van de grafisch ontwerper],
Even terugcirkelen om er zeker van te zijn dat mijn vorige e-mail in je inbox is terechtgekomen.
Samenvattend, ik ben een AI-contentcampagne aan het plannen voor een grote klant van mij. Zou je geïnteresseerd zijn in het maken van een paar grafische afbeeldingen in stripstijl om dit te ondersteunen?
Als je dat bent, stuur dan snel een antwoord en ik stuur je de details.
Heel erg bedankt!
Proost,
[Je naam]
Verzenden koude e-mails? Probeer deze beproefde vervolgsjablonen om meer antwoorden te krijgen!
2. Kijk uit voor Bounce-meldingen
Houd bounce-meldingen in de gaten: ze geven aan dat je e-mails niet zijn bezorgd.
Klik in Gmail op de optie ‘Origineel weergeven’ in verzonden e-mails door op de uitbreiding met drie stippen te klikken.
Er wordt een nieuw tabblad geopend en de volledige koptekst wordt weergegeven – klik op ‘Naar klembord kopiëren’.
Ga dan naar dit site, plak de koptekst en klik op ‘Analyseren’ voor feedback over de bezorgstatus.
Outlook-gebruikers kunnen vertrouwen op ontvangstbewijzen of de functie ‘Traceren’, terwijl Apple Mail-gebruikers ‘Bezorg- en leesbevestigingen activeren’ moeten activeren.
Bekijk ons speciale bericht met de titel voor gedetailleerde informatie over het inschakelen van leesbevestigingen ‘Hoe kun je zien of iemand je e-mail heeft gelezen?‘.
3. Probeer Chrome-extensies
Extensies zoals MailTrack en E-mailtracker by Mailtag kan u helpen om eenvoudig overzicht te krijgen over wanneer en hoe vaak uw e-mails worden geopend.
3. Overweeg speciale e-mailsoftware
Met tools voor e-mailautomatisering kun je open rates, kliks, antwoorden en meer bijhouden.
Ontdek lemlijst Als deze optie je interesseert, is hier een momentopname van ons dashboard voor campagneanalyse:
Hoe u de afleverbaarheid van e-mail kunt verbeteren
We hebben een uitgebreide Checklist voor de bezorgbaarheid van e-mail klaar als u in plaats daarvan een stapsgewijze analyse wilt.
Voor nu is hier een handig overzicht van de basisprincipes van e-mailbezorging die je moet volgen:
1. Warm je e-maildomein op
E-mails in bulk verzenden?
Net als bij het opwarmen voor een fysieke activiteit, moeten je e-mails gemakkelijk kunnen worden verzonden.
Begin met het verzenden van een paar e-mails per dag en verhoog het aantal geleidelijk.
Deze opwarmperiode van 3-4 weken zorgt ervoor dat uw e-mails worden aangepast aan de digitale omgeving, waardoor uw afleverbaarheidsscore wordt verhoogd.
2. Kies een professionele e-mailserviceprovider (ESP)
Investeren in een professionele ESP kan de bezorgbaarheid van uw e-mail aanzienlijk verbeteren.
Zie een ESP als een ervaren postbode, die ervoor zorgt dat uw e-mails correct en efficiënt worden bezorgd.
Als u niet zeker weet wat het verschil is tussen een ESP, een e-mailclient en software voor e-mailautomatisering, vindt u hier een kort overzicht:
| Feature | Email Service Provider (ESP) | Email Client | Email Automation Software |
|---|---|---|---|
| Primary Function | Provides email hosting services, including the infrastructure for sending, receiving, and storing emails. | A software application used to access and manage emails from one or more ESPs. | Automates email outreach campaigns, often for sales and marketing purposes. |
| Examples | Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail | Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail | lemlist, Mailchimp, HubSpot |
| Key Services | Email hosting, spam filtering, security, webmail access | Email management, organization, reading, and composing emails | Automated follow-ups, audience segmentation, email personalization |
| User Interface | Often provides a web-based interface for email access | Desktop applications, web-based services, or mobile apps | Web-based platforms for managing and automating email campaigns |
| Integration with Other Services | Typically limited to the provider’s ecosystem (e.g., Google Workspace, Microsoft 365) | Can integrate with multiple ESPs and may include additional features like calendars and task lists | Often integrates with CRM systems, social media platforms, and other marketing tools |
| Customization and Personalization | Basic customization of email settings | Extensive customization of email management and organization features | Advanced customization for email campaigns, including content personalization |
| Use Case | Ideal for individuals and businesses for basic email communication needs | Suited for users needing to manage multiple email accounts in one place | Best for businesses focusing on marketing and sales outreach with a need for automated email sequences and tracking |
3. Personaliseer je e-mails
Gepersonaliseerde e-mails zorgen voor een band met de ontvanger, waardoor de betrokkenheid toeneemt.
Streef naar een responspercentage van ongeveer 10 tot 15% als gezonde maatstaf.
Hier is een geweldige bron voor beheer e-mailpersonalisatie op grote schaal!
4. Handhaaf de hygiëne van de e-maillijst
Werk je e-maillijst regelmatig bij om ervoor te zorgen dat je geen e-mails naar verouderde adressen stuurt.
Vergeet niet dat ongeveer 30% van de beroepsbevolking jaarlijks van baan verandert.
Als u uw e-maillijst up-to-date houdt, kunt u de bouncepercentages drastisch verlagen.
5. Optimaliseer voor mobiel
Aangezien 42% van de e-mails op mobiele apparaten wordt geopend, is mobiele optimalisatie cruciaal.
E-mails die niet zijn geoptimaliseerd voor mobiele apparaten worden vaak verwijderd of als spam gemarkeerd.
6. Vermijd veelvoorkomende valkuilen bij e-mail
Hier zijn enkele snelle dingen die je niet moet onthouden:
- Persoonlijke e-mails voor professioneel gebruik: Dit is een groot nee – gebruik altijd een professioneel e-mailadres.
- Overijverig verzenden: Als u te veel e-mails tegelijk verzendt, kan dit schadelijk zijn voor uw afleverbaarheid.
- Onbalans in de inhoud: Zorg voor de juiste balans tussen tekst en beeld: bewaar je e-mails onder de 100 woorden en beperk je tot één afbeelding.
- Verwaarlozing A/B-testen: Dit is cruciaal om te begrijpen wat je publiek aanspreekt.
- Overbelasting van de link: Beperk tot één link per e-mail om te voorkomen dat je wordt gemarkeerd door spamfilters.
- Woorden met rode vlag: Vermijd spam-triggerwoorden.
- Afmeldingsverzoeken negeren: Voor nieuwsbrieven: voeg altijd een afmeldlink toe en respecteer de afmeldingsverzoeken.
7. Technische grondslagen
Gebruikt u een aangepast domein?
Begrijp en implementeer authenticatieprotocollen zoals DNS, SPF, DKIM en DMARC.
Deze fungeren als veiligheidscontrolepunten voor uw e-mails en zorgen voor een veilige toegang tot de inbox.
8. Houd u aan de naleving van de regelgeving
Blijf voldoen aan regelgeving zoals de GDPR om hoge boetes te vermijden.
Gebruik nauwkeurige verrijkingshulpmiddelen (zoals de ingebouwde lemlist e-mailverificateur) om de naleving verder te versterken.
9. Kwaliteit boven kwantiteit
Concentreer u op het verzenden van e-mails van hoge kwaliteit in plaats van massale e-mails.
De juiste mensen aanspreken is de sleutel tot hogere engagementpercentages (= betere afleverbaarheid van e-mails!)
Dus als je bulkcampagnes pusht, zorg er dan voor dat je contactlijsten goed zijn gesegmenteerd.
Veelgestelde vragen
Is het veilig om afbeeldingen te gebruiken in mijn e-mails?
Ja, afbeeldingen sturen je e-mails niet automatisch naar de spammap.
Evenwicht is echter de sleutel – we hebben er een hele post over geschreven of afbeeldingen je koude e-mails naar spam sturen als je geïnteresseerd bent.
Heb ik een aangepast trackingdomein nodig?
Niet essentieel, maar een aangepast trackingdomein kan de reputatie van uw hoofddomein beschermen.
We hebben een volledige gids gemaakt over aangepaste trackingdomeinen, bekijk het eens!
Kan het gebruik van emoji’s in onderwerpregels invloed hebben op de bezorgbaarheid van e-mails?
Emoji’s zijn als specerijen: een beetje kan leven brengen, maar te veel kan het gerecht bederven.
Test hun impact en gebruik ze verstandig om spamfilters te vermijden.
Hier is een handleiding op basis van gegevens over het gebruik emoji’s in koude e-mails.
Welke invloed heeft de lengte van een e-mail op de afleverbaarheid?
De lengte is geen dealbreaker, maar scherpe, gerichte e-mails winnen meestal de race.
Houd het waardevol en bondig.
Hoe kan ik een goede afzenderreputatie behouden wanneer ik e-mails verstuur naar nieuwe of onbekende ontvangers?
Begin voorzichtig, verhoog het volume geleidelijk en houd je content aantrekkelijk.
Bekijk lemwarm voor geautomatiseerd IP-opwarming!
Heeft het verzenden van e-mails op bepaalde tijden of op bepaalde dagen invloed op de bezorgbaarheid?
Ja! Experimenteer met verschillende verzendtijden om je publiek te bereiken op het moment dat ze het meest ontvankelijk zijn.
Your source of actionable outreach tips and strategies that will help you get replies and grow your business.
