Je hebt de juiste doelgroep bereikt en je koude e-mail gepersonaliseerd, maar je krijgt nog steeds geen antwoord?

De kans is groot dat uw potentiële klanten uw e-mail niet eens hebben geopend.

Als je niet weet of iemand je e-mail heeft gelezen, weet je niet of je iets moet doen en mis je misschien nieuwe zakelijke kansen.

In dit artikel leest u hoe u kunt zien of iemand uw e-mail heeft gelezen, zodat u uw voortgang kunt volgen, effectiever kunt volgen en uw antwoordkansen kunt vergroten!

4 manieren om te zien of iemand je e-mail heeft gelezen

1. Een leesbevestiging aanvragen

Een leesbevestiging is een bevestiging dat uw prospect uw e-mail heeft ontvangen en geopend.

Leesbevestigingen kunnen als een pop-upmelding verschijnen wanneer de ontvanger de e-mail opent, met het verzoek om onmiddellijke feedback te geven. Deze methode kan veel privacyvriendelijker zijn, omdat uw ontvanger meteen ziet dat u die informatie bijhoudt.

Zo activeer je het bij verschillende e-mailproviders:

Hoe voeg je een leesbevestiging toe in Gmail

[] Log in op je Gmail-account

⬇️

Stel een nieuwe e-mail op

⬇️

Meer opties

⬇️

„Leesbevestiging aanvragen”

add read receipt in gmail

P.S. Deze optie werkt alleen voor een G-Suite-account dat is gekoppeld aan een bedrijf of organisatie.

Hoe voeg je een leesbevestiging toe in Outlook

[] Meld u aan bij uw Outlook-account

⬇️

Stel een nieuwe e-mail op

⬇️

Meer opties”

⬇️

Een leesbevestiging aanvragen”

how to add read receipt in outlook

Leesbevestigingen zijn een veelgebruikte manier om te controleren of je ontvanger je e-mail heeft gelezen of niet. Dit zijn de dingen die we wel en niet leuk vinden aan het gebruik ervan ⬇️

PROS CONS
Privacy-friendly Not available in the free version (Gmail)
Useful for time-sensitive proposals Can’t be automated

2. Chrome-extensies gebruiken

Je kunt een Chrome-extensie gebruiken om het aantal geopende e-mails bij te houden.

U kunt deze extensies rechtstreeks in uw webbrowser installeren. De extensie zal dan automatisch een trackingpixel in de hoofdtekst van de e-mail opnemen.

Zodra de e-mail is geopend, ontvang je een melding waarin je ook kunt checken wanneer deze precies is geopend. Daarom goed bijhouden wie een vervolg kan gebruiken en wanneer.

Bekijk enkele van onze favorieten ⬇️

→ MailTrack

how to see if someone read your email with mailtrack
  1. Installeren Mailtrack extensie voor het lezen van ontvangstbewijzen
  2. Verstuurt e-mails normaal: Mailtrack volgt al uw e-mails automatisch
  3. Open de map „Verzonden e-mails” om de status van de leesbevestiging te zien
  • Eén vinkje betekent dat je e-mail is verzonden maar niet is geopend
  • Twee vinkjes betekenen dat je e-mail is geopend
  1. Plaats de muisaanwijzer op de vinkjes om precies te weten wanneer en hoe vaak uw e-mail is geopend

→ Gratis e-mailtracker van CloudHQ

how to see if someone read your email with free email tracker
  1. Installeer de CloudHQ Chrome-extensie uit de Chrome Web Store
  2. Open je Gmail-account en stel een nieuwe e-mail op
  3. Klik op het selectievakje „Volgen” onderaan het venster voor het opstellen van e-mails
  4. De gratis e-mailtracker houdt automatisch bij wanneer uw e-mail is geopend en geeft realtime meldingen
  5. Om de trackinggegevens te bekijken, open je map Verzonden en klik op de knop „CloudHQ” naast de e-mail die je wilt volgen

→ E-mailtracker via Mailtag

how to see if someone read your email with mailtag
  1. Installeer de E-mailtracker – Mailtag Chrome-extensie uit de Chrome Web Store
  2. Open je Gmail-account en stel een nieuwe e-mail op
  3. Klik op het MailTag-pictogram in de rechteronderhoek van het opstelvenster
  4. Klik op het selectievakje „Volgen” om het volgen van uw e-mail mogelijk te maken
  5. De Email Tracker 2.0 houdt automatisch bij hoe je e-mail wordt geopend en stuurt realtime meldingen
  6. Om de trackinggegevens te bekijken, gaat u naar de map Verzonden en klikt u op het MailTag-pictogram naast de e-mail die u wilt volgen

Hoewel de Chrome-extensies heel gemakkelijk te gebruiken zijn en weinig tot geen instellingen vereisen, hebben ze nog steeds hun nadelen.

PROS CONS
Recipients won’t be bothered with popup notifications Can be blocked
Requires minimal set-up Dependent on the browser

3. Gebruik software voor e-mailautomatisering

De beste manier om de prestaties van uw campagne bij te houden, is door e-mailautomatiseringssoftware te gebruiken, zoals lemlijst.

Hiermee kun je al je campagnes vanaf dezelfde plek verzenden, beheren en volgen, wat je uren handmatig werk bespaart en je outreach-efficiëntie verhoogt.

In één enkele interface kunnen lemlist-gebruikers het volgende zien:

hoeveel leads hun e-mails hebben ontvangen, hoeveel er zijn geopend, geklikt, geantwoord en hoeveel zijn geïnteresseerd

gegevens voor LinkedIn-stappen: hoeveel uitnodigingen (of verbindingsverzoeken) zijn verzonden, hoeveel LinkedIn-profielen ze hebben bezocht en hoeveel berichten zijn verzonden

als API-stappen zijn opgenomen in een campagne, verschijnen deze ook in de resultaten

lemlist reporting

Je kunt ook overschakelen naar de negatieve statistieken van je campagnes om toegang te krijgen tot het aantal e-mails dat is teruggestuurd, het aantal leads dat niet geïnteresseerd is en hoeveel van hen zich hebben afgemeld.

Deze statistieken kunnen je helpen eventuele bezorgproblemen op te sporen en stappen te ondernemen om ervoor te zorgen dat je e-mails altijd in de inbox van je potentiële klanten terechtkomen.

lemlist negative metrics

Het is belangrijk om deze statistieken bij te houden, want zo kun je zien of je campagnes succesvol zijn.

Je statistieken geven je inzicht in wat je moet veranderen om je resultaten te verbeteren.

PROS CONS
Detailed insights into all your metrics Overreliance on metrics
All information in a single interface Recipients won’t know metrics are being tracked

Je kunt test het gratis en weet altijd wat je campagnestatus is om je prospects het beste te benaderen en je reacties te verbeteren.

4. Gebruik een HTML-afbeeldingstag

Een handige methode voor alle coderingsprofessionals die er zijn, is het gebruik van een afbeeldingstag in een HTML-e-mail.

Afbeeldingstags in HTML kunnen werken als trackingpixels voor e-mails, wat betekent dat zodra de e-mail is geopend, de afbeelding automatisch wordt gedownload en een melding naar de afzender wordt gestuurd met de datum en tijd waarop de ontvanger de e-mail heeft geopend.

Afbeeldingstags en Chrome-extensies werken op dezelfde manier, behalve dat je bij afbeeldingstags de code rechtstreeks in de hoofdtekst van de e-mail moet insluiten.

Als je je zorgen maakt over het beïnvloeden van je algemene boodschap of als je gewoon geen grote fan bent van het gebruik van afbeeldingen, hoef je je geen zorgen te maken. Je afbeelding kan een klein wit vierkantje zijn zodat deze onzichtbaar wordt.

__wf_reserved_inherit
Bron: Ryte.com
PROS CONS
No recipient approval required Prior coding knowledge is required
Reliable method Recipient data can be collected if you fail to use proper encryption

Er zijn een paar tips die je in gedachten moet houden om ervoor te zorgen dat je de privacy van je ontvanger niet schendt of je eigen informatie riskeert:

  • Gebruik end-to-end encryptie
  • Tracking openbaar maken
  • Volg alleen relevante activiteiten (datum en tijd waarop de e-mail werd geopend)

KBelangrijkste afhaalrestaurants

Door bij te houden of iemand je e-mail leest, kun je je vervolgaanpak plannen om je kansen op een antwoord te vergroten.

Je kunt bijvoorbeeld verschillende onderwerpregels testen als je potentiële klanten de huidige niet pakkend genoeg vinden om je e-mails te openen.

Maar vergeet niet dat de open rates niet het enige zijn dat bepalend is voor het algehele succes van uw bereik.

Bekijk wat andere statistieken om bij te houden als u uw outreach-resultaten wilt verbeteren en nieuwe zakelijke kansen wilt openen.

Veelgestelde vragen

Kunt u zien of uw e-mail is gelezen zonder leesbevestiging?

Ja, er zijn nog een paar methoden die je kunt gebruiken om bij te houden of je e-mails zijn gelezen of niet. Onze persoonlijke favoriet, je raadt het al, zijn automatiseringstools. In één enkele interface kunt u al uw relevante statistieken bijhouden, zoals onder andere geopende e-mails.

Weet de ontvanger of ik een leesbevestiging aanvraag?

Ja, de ontvanger kan een pop-upmelding ontvangen met het verzoek om onmiddellijke feedback te geven. Sommige gebruikers vinden dit opdringerig en vervelend.

Is het volgen van gelezen e-mails ethisch verantwoord?

Ja, als het correct wordt gedaan, is het ethisch verantwoord om gelezen e-mails bij te houden. Als u echter te veel opdringerig bent of uw instellingen niet correct uitvoert (met name met afbeeldingstags), kunt u te maken krijgen met privacyproblemen.

Kan het volgen van e-mails worden geblokkeerd?

Ja, ontvangers kunnen het automatisch downloaden van afbeeldingen blokkeren, wat ernstige gevolgen zal hebben voor het verzamelen van gegevens met behulp van afbeeldingstags en/of Chrome-extensies.

Waarom is het belangrijk om open rates te volgen?

Het is belangrijk om bij te houden welke e-mails zijn geopend om dienovereenkomstig een vervolgstrategie te plannen. Het zou weinig tot geen zin hebben om je doelwitten te overspoelen met een eindeloze reeks e-mails als ze ze in het begin niet openen.

Je zult ook kunnen beoordelen of er een probleem is (in je schrijfstijl of in de leverbaarheid) en je dienovereenkomstig aanpassen om ervoor te zorgen dat je succesvolle campagnes hebt.

Mihaela Cicvaric

Content Marketing Manager @ lempire | Sharing everything you need to get replies to your cold emails