Sie haben die richtige Zielgruppe angesprochen und Ihre Cold-E-Mail personalisiert, erhalten aber immer noch keine Antworten?

Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre potenziellen Kunden Ihre E-Mail nicht einmal geöffnet haben.

Wenn Sie nicht wissen, ob jemand Ihre E-Mail gelesen hat, wissen Sie nicht, ob Sie nachfassen sollten, und verpassen möglicherweise neue Geschäftsmöglichkeiten.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sehen, ob jemand Ihre E-Mail gelesen hat, damit Sie Ihren Fortschritt verfolgen, effektiver nachfassen und Ihre Antwortchancen erhöhen können!

4 Möglichkeiten, um zu sehen, ob jemand Ihre E-Mail gelesen hat

1. Fordern Sie eine Lesebestätigung an

Eine Lesebestätigung ist eine Benachrichtigung, die bestätigt, dass Ihr potenzieller Kunde Ihre E-Mail erhalten und geöffnet hat.

Lesebestätigungen können als Popup-Benachrichtigung erscheinen, wenn der Empfänger die E-Mail öffnet, und sie bitten um sofortiges Feedback. Diese Methode kann viel datenschutzfreundlicher sein, da Ihr Empfänger sofort sieht, dass Sie diese Informationen verfolgen.

Und so aktivieren Sie es bei den verschiedenen E-Mail-Anbietern:

→ So fügen Sie eine Lesebestätigung in Gmail hinzu

  • [ ]  Melden Sie sich bei Ihrem Gmail-Konto an

⬇️

Verfassen Sie eine neue E-Mail

⬇️

Weitere Optionen

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„Lesebestätigung anfordern“

add read receipt in gmail

P.S. Diese Option funktioniert nur für ein G-Suite-Konto, das mit einem Unternehmen oder einer Organisation verknüpft ist.

→ So fügen Sie eine Lesebestätigung in Outlook hinzu[ ]

Melden Sie sich bei Ihrem Outlook-Konto an

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Verfassen Sie eine neue E-Mail

⬇️

Weitere Optionen „

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Lesebestätigung anfordern“

how to add read receipt in outlook

Lesebestätigungen sind eine gängige Methode, um zu überprüfen, ob Ihr Empfänger Ihre E-Mail gelesen hat oder nicht. Hier sind die Dinge, die wir an ihrer Verwendung mögen und nicht mögen ⬇️

PROS CONS
Privacy-friendly Not available in the free version (Gmail)
Useful for time-sensitive proposals Can’t be automated

2. Verwenden Sie Chrome-Erweiterungen

Sie können eine Chrome-Erweiterung verwenden, um Ihre E-Mail-Öffnungsraten zu verfolgen.

Sie können diese Erweiterungen direkt in Ihrem Webbrowser installieren. Die Erweiterung fügt dann automatisch ein Tracking-Pixel in den Text der E-Mail ein. Sobald die E-Mail geöffnet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung, in der Sie auch überprüfen können, wann genau sie geöffnet wurde. So behalten Sie immer den Überblick darüber, wer wann ein Follow-Up gebrauchen könnte.

Schauen Sie sich einige unserer Favoriten an ⬇️

→ MailTrack

how to see if someone read your email with mailtrack
  1. Installieren Sie die MailTrack-Erweiterung für Lesebestätigungen
  2. Sendet E-Mails wie gewohnt: MailTrack verfolgt alle Ihre E-Mails automatisch
  3. Öffnen Sie Ihren Ordner „Gesendete E-Mails“, um den Status der Lesebestätigung anzuzeigen
  • Ein Häkchen bedeutet, dass Ihre E-Mail gesendet, aber nicht geöffnet wurde
  • Zwei Häkchen bedeuten, dass Ihre E-Mail geöffnet wurde

      4. Bewegen Sie die Maus über die Häkchen, um genau zu erfahren, wann und wie oft Ihre E- Mail geöffnet wurde

Kostenloser E-Mail-Tracker von cloudHQ

how to see if someone read your email with free email tracker
  1. Installieren Sie die CloudHQ-Chrome-Erweiterung aus dem Chrome Web Store
  2. Öffnen Sie Ihr Gmail-Konto und verfassen Sie eine neue E-Mail
  3. Klicken Sie unten im Fenster zum Verfassen von E-Mails auf das Kontrollkästchen „Verfolgen“
  4. Der kostenlose E-Mail-Tracker verfolgt automatisch, wann Ihre E-Mail geöffnet wird, und bietet Benachrichtigungen in Echtzeit
  5. Um die Verfolgungsdetails anzuzeigen, öffnen Sie Ihren Ordner „Gesendet“ und klicken Sie neben der E-Mail, die Sie verfolgen möchten, auf die Schaltfläche „cloudHQ“

→ E-Mail-Tracker von Mailtag

how to see if someone read your email with mailtag
  1. Installieren Sie die Chrome-Erweiterung „E-Mail-Tracker – Mailtag“ aus dem Chrome Web Store
  2. Öffnen Sie Ihr Gmail-Konto und verfassen Sie eine neue E-Mail
  3. Klicken Sie auf das MailTag-Symbol in der unteren rechten Ecke des Fensters zum Verfassen
  4. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Verfolgen“, um die Verfolgung Ihrer E-Mail zu aktivieren
  5. Der E-Mail-Tracker 2.0 verfolgt automatisch das Öffnen Ihrer E-Mail und sendet Benachrichtigungen in Echtzeit
  6. Um die Verfolgungsdetails anzuzeigen, gehen Sie zu Ihrem Ordner „Gesendet“ und klicken Sie auf das MailTag-Symbol neben der E-Mail, die Sie verfolgen möchten

Obwohl Chrome-Erweiterungen sehr einfach zu verwenden sind und kaum oder gar keine Einrichtung erfordern, haben sie dennoch ihre Nachteile.

PROS CONS
Recipients won’t be bothered with popup notifications Can be blocked
Requires minimal set-up Dependent on the browser

3. Verwenden Sie eine E-Mail-Automatisierungssoftware

Die beste Möglichkeit, die Leistung Ihrer Kampagne zu verfolgen, ist die Verwendung einer E-Mail-Automatisierungssoftware wie lemlist.

Wenn Sie es mit Ihrer Kaltakquise per E-Mail ernst meinen, benötigen Sie die erweiterten Berichtsfunktionen, die Tools wie lemlist bieten. Sie können alle Ihre Kampagnen von derselben Stelle aus senden, verwalten und verfolgen, was Ihnen viel Zeit erspart und die Effizienz Ihrer Akquise steigert.

In einer einzigen Benutzeroberfläche können lemlist-Benutzer Folgendes sehen:

→ wie viele Leads ihre E-Mails erhalten haben, wie viele geöffnet, angeklickt, geantwortet haben und wie viele interessiert sind

→ Daten für LinkedIn-Schritte: wie viele Einladungen (oder Verbindungsanfragen) gesendet wurden, wie viele LinkedIn-Profile sie besucht haben und wie viele Nachrichten gesendet wurden

→ wenn API-Schritte in einer Kampagne enthalten sind, werden sie auch in den Ergebnissen angezeigt

lemlist reporting

Sie können auch zu den negativen Kennzahlen Ihrer Kampagnen wechseln, um auf die Anzahl der zurückgewiesenen E-Mails, die Anzahl der Leads, die nicht interessiert sind, und wie viele von ihnen sich abgemeldet haben, zuzugreifen.

Diese Kennzahlen können Ihnen helfen, Zustellbarkeitsprobleme zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails immer in den Posteingängen Ihrer potenziellen Kunden landen.

lemlist negative metrics

Die Verfolgung dieser Kennzahlen ist wichtig, da Sie so sehen, ob Ihre Kampagnen erfolgreich sind.

Ihre Kennzahlen geben Ihnen Einblicke in das, was Sie ändern sollten, um Ihre Ergebnisse zu verbessern.

PROS CONS
Detailed insights into all your metrics Overreliance on metrics
All information in a single interface Recipients won’t know metrics are being tracked

Sie können es kostenlos testen und kennen immer den Status Ihrer Kampagne, um Ihre potenziellen Kunden optimal anzusprechen und Ihre Antwortraten zu steigern.

4. Verwenden Sie ein HTML-Bild-Tag

Eine nützliche Methode für alle Programmierprofis ist die Verwendung eines Bild-Tags in einer HTML-E-Mail.

Bild-Tags in HTML können als E-Mail-Tracking-Pixel fungieren. Dies bedeutet, dass das Bild nach dem Öffnen der E-Mail automatisch heruntergeladen wird und eine Benachrichtigung an den Absender gesendet wird, in der Datum und Uhrzeit des Öffnens der E-Mail durch den Empfänger erfasst werden.

Bild-Tags und Chrome-Erweiterungen funktionieren sehr ähnlich, außer dass Sie bei Bild-Tags den Code direkt in den Text der E-Mail einbetten müssen.

Wenn Sie sich Sorgen machen, dass Ihre Gesamtnachricht dadurch beeinträchtigt wird, oder wenn Sie einfach kein großer Fan von Bildern sind, machen Sie sich keine Sorgen. Ihr Bild kann ein kleines weißes Quadrat sein, sodass es unsichtbar wird.

__wf_reserved_inherit
Quelle: Ryte.com
PROS CONS
No recipient approval required Prior coding knowledge is required
Reliable method Recipient data can be collected if you fail to use proper encryption

Es gibt ein paar Tipps, die Sie beachten sollten, um sicherzustellen, dass Sie weder die Privatsphäre Ihres Empfängers verletzen noch Ihre eigenen Informationen gefährden:

  • Verwenden Sie eine End-to-End-Verschlüsselung
  • Tracking offenlegen
  • Verfolgen Sie nur relevante Aktivitäten (Datum und Uhrzeit des Öffnens der E-Mail)

Warum das Tracking von Öffnungen für die E-Mail-Reichweite so wichtig ist

Sie können nicht verbessern, was Sie nicht messen können.

Die Messung des Erfolgs Ihrer Kampagne beginnt mit der Öffnungsrate. Sie ist die Grundstatistik, auf deren Grundlage alle anderen Statistiken berechnet werden.

Wenn Sie nicht wissen, wie viele Empfänger Ihre E-Mail öffnen, können Sie die Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Reichweitenkampagnen nicht bestimmen. Sie erhalten möglicherweise einige Konvertierungen, aber Sie können Ihre Konvertierungsrate nicht wirklich berechnen.

Zusätzlich geben Ihnen Ihre Öffnungsraten viel Aufschluss über die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails. Sehr niedrige Öffnungsraten bedeuten, dass Ihre E-Mails im Spam landen.

Wenn Sie sich Ihrer Öffnungsraten nicht bewusst sind, könnten Sie denken, dass Ihre E-Mails schlecht sind und niemals Ihre Zustellbarkeitsprobleme beheben.

Schließlich können Sie keine durchdachte Follow-Up-Strategie haben, wenn Sie nicht wissen, ob Ihr Empfänger Ihre E-Mail geöffnet hat. Idealerweise sollten Sie basierend auf dieser Information unterschiedliche Follow-Ups senden.

Wichtige Erkenntnisse

Das Verfolgen, ob jemand Ihre E-Mail liest, hilft Ihnen, Ihre Nachfassstrategie zu planen und Ihre Chancen auf eine Antwort zu erhöhen.

Zum Beispiel können Sie verschiedene Betreffzeilen testen, wenn Ihre potenziellen Kunden die aktuelle nicht ansprechend genug finden, um Ihre E-Mails zu öffnen.

Denken Sie jedoch daran, dass die Öffnungsraten nicht das einzige Kriterium sein sollten, das den Gesamterfolg Ihrer Kontaktaufnahme definiert.

Sehen Sie sich an, welche anderen Kennzahlen Sie verfolgen sollten, wenn Sie Ihre Outreach-Ergebnisse steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnen möchten.

Häufig gestellte Fragen

Können Sie feststellen, ob Ihre E-Mail gelesen wurde, ohne eine Lesebestätigung zu erhalten?

Ja, es gibt noch ein paar weitere Methoden, mit denen Sie verfolgen können, ob Ihre E-Mails gelesen wurden oder nicht. Unsere persönlichen Favoriten sind, Sie ahnen es schon, Automatisierungstools. In einer einzigen Oberfläche können Sie alle relevanten Kennzahlen verfolgen, wie z. B. geöffnete E-Mails und andere.

Erfährt der Empfänger, wenn ich eine Lesebestätigung anfordere?

Ja, der Empfänger kann eine Popup-Benachrichtigung erhalten, in der er aufgefordert wird, sofort Feedback zu geben. Manche Benutzer empfinden dies als aufdringlich und störend.

Ist das Verfolgen gelesener E-Mails ethisch vertretbar?

Ja, wenn sie richtig durchgeführt wird, ist das Verfolgen von gelesenen E-Mails ethisch vertretbar. Allerdings könnten bei unsachgemäßer Durchführung oder falscher Konfiguration (insbesondere bei Bild-Tags) Datenschutzprobleme auftreten und man könnte in den Bereich der Aufdringlichkeit geraten.

Kann das E-Mail-Tracking blockiert werden?

Ja, Empfänger können das automatische Herunterladen von Bildern blockieren, was die Datenerfassung mithilfe von Bild-Tags und/oder Chrome-Erweiterungen ernsthaft beeinträchtigen wird.

Mihaela Cicvaric

Content Marketing Manager @ lempire | Sharing everything you need to get replies to your cold emails