Toutes vos conversations multicanales. Une seule inbox.

Quel que soit le canal, le compte ou l'email d'envoi, retrouvez toutes les interactions avec un lead dans une vue unique et simplifiée.

key points

Sans une vue claire de toutes les interactions avec votre lead, vous…

ne comprenez pas le statut de la conversation pour définir la bonne prochaine étape
n'êtes pas aligné avec les actions de vos coéquipiers, ce qui entraîne des opportunités manquées
ne pouvez pas agir rapidement sur tous les canaux sans jongler entre plusieurs outils coûteux
features

Cut the clutter with centralized inbox &
 put efforts where they matter the most

Gérez toutes les conversations de vos leads depuis un seul endroit

Centralisez chaque interaction avec un lead, quel que soit le canal ou l'expéditeur, dans un seul chat. Filtrez et recherchez vos conversations en un instant pour retrouver l'historique d'un lead quand vous en avez besoin.

Agissez sur n'importe quel canal, en un clic

Échangez avec vos leads sur plusieurs canaux en un clic, directement depuis leur fil de conversation. Passez d'un canal à l'autre (email, LinkedIn, WhatsApp, appels) sans créer de workflows complexes ni changer de plateforme.

Gérez facilement les réponses depuis n'importe quelle adresse d'envoi

Retrouvez toutes les conversations avec un lead, depuis plusieurs comptes, dans un seul fil. Identifiez en un coup d'œil quel email a reçu la réponse et répondez directement depuis le bon compte, sans changer d'inbox.

Collaborez en équipe, où que vous soyez

Accédez à l'historique complet d'un contact, y compris les interactions avec les autres membres de l'équipe. Assignez des tâches et utilisez des filtres avancés pour suivre les échanges entre plusieurs utilisateurs.

Centralisez toute votre prospection multicanale comme jamais auparavant

Gérez la recherche de leads, la prospection et les relances depuis un hub centralisé. De la qualification au closing, l'inbox unique vous permet de piloter chaque étape de votre outbound sur une seule plateforme.

Questions fréquentes

La boîte de réception unifiée est une plate-forme centralisée de lemlist qui intègre la communication multicanale (e-mail et LinkedIn) dans une seule interface.
Il permet aux utilisateurs de gérer les conversations, de suivre les interactions et de prendre des mesures (par exemple, répondre, suspendre ou envoyer des campagnes) en un seul endroit.
Cela permet de gérer les prospects plus efficacement, de gagner du temps et d'améliorer l'organisation des équipes commerciales et marketing qui gèrent plusieurs comptes.
La boîte de réception unifiée est disponible pour tous les plans Lemlist, y compris les plans Email Starter, Email Pro, Multicanal Expert et Outreach Scale.
Cette fonctionnalité est particulièrement avantageuse pour les utilisateurs du forfait Multichannel Expert ou supérieur.
Avec la boîte de réception unifiée, vous pouvez connecter jusqu'à 15 adresses e-mail par utilisateur, en fonction de votre forfait Lemlist.
Pour une ventilation plus détaillée, consultez le page de tarification.
The Unified Inbox supports cross-channel communication, allowing you to manage email and LinkedIn messages from a single interface.
This means you don’t have to switch platforms to talk to your leads on different channels.
Yes, you can reply directly from the Unified Inbox, whether it’s through email or LinkedIn.
The Unified Inbox automatically organizes all replies from the same lead, even if they respond to different email accounts.
It lets you see which email received the reply and ensures you can respond from the correct account.
Yes, the Unified Inbox offers features to categorize and organize conversations.
To manage leads, you can use filters, tags, and statuses such as "Interested," "Unsubscribed," or "Not interested.”
Additionally, you can mark contacts based on their lifecycle stage (e.g., new lead, customer), making it easy to organize conversations and prioritize your responses.
Yes, the Unified Inbox supports team collaboration.
Multiple team members can access the same inbox, view shared conversations, and track communication history with leads.
This allows your sales team to collaborate seamlessly and stay aligned on all outreach activities.
The Unified Inbox includes email tracking for opened emails, link clicks, and replies.
With this feature, you can monitor your message analytics to optimize engagement and follow up on leads based on their activity and interaction with your outreach.