LinkedIn

Comment mettre en œuvre le social selling en tant que représentant commercial

lemlist team
LAST UPDATED
August 7, 2024
READING TIME
7 min.

La vente sur les réseaux sociaux a mauvaise réputation car elle est souvent associée à l'envoi d'un trop grand nombre de messages à des personnes aléatoires sur les réseaux sociaux.

Dans cet article, nous allons passer en revue :

Qu'est-ce que le social selling de toute façon ?

Le social selling, c'est le processus de recherche, de qualification et de prise de contact avec des prospects sur les réseaux sociaux des chaînes telles que LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Slack, Discord, etc.

Mais lorsque vous voyez les mots « vente sociale », quelque chose de différent vous vient probablement à l'esprit : le spam.

C'est parce que l'utilisation des réseaux sociaux pour les ventes peut être très mal faite et avec un mauvais objectif.

social selling

La vente sociale consiste en fait à établir des relations. Vous êtes simplement en train d'échauffer et de qualifier votre public avant de passer à l'étape de la vente. Par exemple...

Maintenant que c'est clair, voici la prochaine question importante pour un représentant commercial.

Le social selling fonctionne-t-il ?

Absolument ! Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole, consultez les résultats que nous avons obtenus à partir de l'exemple de vente sociale sur LinkedIn ci-dessus.

L'objectif de Marouane était de contacter les prospects qui avaient commenté une publication spécifique sur LinkedIn et de leur proposer une autre ressource qu'il savait qu'ils aimeraient.

social selling

Mais soyons réalistes. En tant que représentant commercial, vous pouvez essayer d'innombrables tactiques à la mode qui ne vous donneront pas le retour sur investissement que vous recherchez et vous serez forcément un peu hésitant.

Et s'il est vrai qu'échouer dans quelque chose mène au succès à long terme, vous devez tout de même atteindre vos objectifs dès maintenant. Investir votre argent dans de nouvelles chaînes peut donc être effrayant !

La vérité est que la vente sur les réseaux sociaux n'est peut-être pas quelque chose qui vous convient. En tant que représentant commercial ou responsable, vous devez faire une courte analyse avant de vous engager.

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour réduire ce risque :

  • Créez votre marque personnelle sur les canaux que vous utilisez

Ainsi, vous pouvez établir votre crédibilité et renforcer votre notoriété et celle de votre entreprise !

social selling
  • Atteindre les prospects là où ils communiquent le mieux

Vous pouvez ainsi augmenter vos taux de réponse et économiser du temps perdu.

social selling
  • Le faire de manière à établir des relations

Ainsi, vous pouvez réellement aider vos prospects, et pas seulement réaliser une vente.

social selling

Pour résumer cette question, le social selling pour les entreprises B2B fonctionne à merveille si : vous pouvez identifier correctement les canaux sur lesquels votre public est présent, puis vous vous adressez d'une manière qui place la valeur ajoutée au premier plan, puis les ventes, et vous gagnez suffisamment de crédibilité pour devenir digne de confiance sur ces canaux.

Et, si vous définissez vous-même ces directives, voici le type de résultats que vous obtiendrez :

Comment tuer le jeu de la vente sur les réseaux sociaux

OK, il est temps de relier les points. Vous savez ce qu'est le social selling et les éléments à prendre en compte pour que cela fonctionne pour votre équipe. Il ne manque que quelques bonnes pratiques en matière de vente sur les réseaux sociaux et des conseils pratiques.

Nous terminons cet article avec notre guide étape par étape sur la prospection sur les réseaux sociaux.

[Étape 1] Déterminez quels canaux utiliser et comment

Vous devez choisir les chaînes sur lesquelles votre public est le plus susceptible d'être actif. Par exemple, si votre public cible est composé de membres de clubs automobiles vivant au centre du Michigan, vous ne devriez pas investir vos ressources dans TikTok.

N'oubliez pas qu'il est tout aussi important de choisir les chaînes à NE PAS utiliser que de choisir les bonnes.

Comment faites-vous cela ?

Parlez à vos clients idéaux

Cela peut être une conversation décontractée autour d'un café, une interview officielle, un engagement communautaire, des DM, des commentaires, Reddit, vraiment tout ce que vous voulez.

Parler à de vrais clients est l'une des ressources de vente les plus sous-estimées ! Il suffit de nous contacter, vous ne le regretterez pas.

Accédez à ces réseaux sociaux et voyez si vous pouvez trouver votre public cible

Vous pouvez effectuer une recherche rapide en fonction des titres de poste et des filtres pour trouver votre ICP, puis vous devez parcourir vos résultats pour trouver les personnes qui correspondent le mieux à des critères tels que leur titre, leur poste actuel/passé et leurs relations mutuelles.

Si tout cela semble correspondre à vos meilleurs clients, vous savez que vous êtes sur la bonne voie.

Découvrez leur activité

Ensuite, vous devez vous assurer qu'ils sont vraiment actifs sur cette chaîne. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur une personne dans les résultats de votre recherche, puis de faire défiler sa page vers le bas pour « voir toutes les activités ».

Et sur la base de toutes ces informations que vous avez obtenues auprès des clients et des recherches, vous devriez être en mesure de déterminer où ils sont à l'aise pour effectuer des achats sur ces canaux.

Par exemple, chez lemlist, notre public cible est constitué de représentants commerciaux et de responsables. Nous savons donc qu'en termes de réseaux sociaux, ce public est plus susceptible de faire des achats via des DM LinkedIn, mais qu'il aime établir des relations par le biais des communautés, de Twitter et de l'engagement sur LinkedIn.

C'est généralement notre référence pour l'engagement par rapport à la sensibilisation 👇

Morale de l'histoire : apprenez à connaître vos clients ! Vous économiserez beaucoup de temps et d'argent en vous concentrant sur les canaux et le type de communication qui leur conviennent le mieux.

[Étape 2] Préparez vos profils de réseaux sociaux

Imagine ça. Vous vous êtes efforcé de définir le canal le mieux adapté à votre stratégie de vente sur les réseaux sociaux, vous avez restreint votre audience et vous avez conçu un message personnalisé à contacter... mais votre profil sur les réseaux sociaux est complètement vide.

Quel message cela envoie-t-il aux personnes qui cliquent sur votre profil après avoir reçu le message ? Cela n'inspire certainement pas confiance.

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre à cet égard. 👇

Préparez votre appareil photo 📸

Vous devez configurer votre profil sur les réseaux sociaux avec une bonne photo de vous. Les profils les plus sommaires en ligne sont ceux sans photo.

Nuff a dit.

Donnez vie à votre profil

Remplissez quelques informations pour montrer que vous êtes une vraie personne !

S'il s'agit de LinkedIn, vous devez au moins remplir le titre, la position, les informations et ajouter des informations sur ce que vous faites. Avec d'autres chaînes comme Twitter et Instagram, ce sera la biographie.

Ce n'était que le début, mais assurez-vous de optimisez votre profil du mieux que tu peux !

[Étape 3] Trouver les bons prospects

Pour commencer, entrez en contact avec des personnes qui correspondent à votre public cible. Ainsi, lorsque vous passez à l'étape suivante, à savoir la publication, vous avez un public qui veut entendre ce que vous avez à dire.

Les réseaux sociaux tels que LinkedIn sont parfaits pour trouver des personnes au sein de votre public cible, car vous pouvez utiliser des filtres pour l'affiner.

Voici quelques bons filtres pour vous aider dans une recherche classique sur LinkedIn :

  • L'industrie
  • Ancienne entreprise
  • Entreprise actuelle
  • Recherche booléenne de leur titre (ex. « Croissance » (PAS « gestionnaire »)
  • Lieu
  • Langue
social selling

Recherchez les signaux

En plus de trouver votre public cible, vous devez également limiter votre recherche aux personnes qui voudront réellement utiliser votre produit et qui sont au bon moment pour acheter.

Question : combien de fois vous a-t-on dit « désolé, mais nous ne sommes pas en mesure d'acheter pour le moment » ? C'est le prospect idéal, et vous répondez exactement à leurs besoins, mais ils n'ont tout simplement pas le budget pour le moment.

Au lieu d'essayer de les convaincre que vous en valez la peine, vous devriez essayer de rechercher des signaux d'achat avant de les contacter afin d'être sûr qu'ils sont en position d'acheter.

Cela inclut des éléments tels que : les entreprises qui ont récemment levé des fonds, qui recrutent ou qui ont récemment développé leurs équipes.

Parce que si une entreprise fait l'une de ces choses, cela signifie qu'elle aura besoin d'outils pour gérer les changements qu'elle traverse. La technologie que vous utilisez pour une équipe de 5 est un peu différente de celle d'une équipe de 60, non ?

Outre les signaux d'achat, vous pouvez également augmenter votre taux de conversion en contactant des personnes plus susceptibles d'être intéressées par votre produit.

Ces signaux sont les suivants : ils fonctionnaient auparavant pour l'un de vos meilleurs clients actuels, ils suivent les pages de réseaux sociaux de votre entreprise, ils sont similaires à votre ICP idéal.

Trouver ces informations n'est peut-être pas tout à fait évident, mais les recherches sur LinkedIn seront votre meilleur allié dans cette situation.

[Étape 4] Création de votre marque personnelle

Yah ah ah, je peux voir tes yeux rouler maintenant. Mais voilà, l'année dernière, nous avons réalisé un chiffre d'affaires d'environ 1 million de dollars grâce à nos marques personnelles uniquement.

Comment pouvez-vous reproduire ce modèle ?

Commencez à publier du contenu de valeur

Le mieux est de partager le contenu en fonction des besoins de vos prospects et des problèmes que vous résolvez.

Réfléchissez : quelle est la chose que vous faites le mieux et qui pose des difficultés à votre public ?

Voici un exemple de billet de Simon à propos de notre « Maîtrisez l'art du cold emailing » livre numérique. Avec 531 likes et 490 commentaires, Simon vient de le tuer.

social selling

Découvrez cet exemple tiré de l'un de mes favoris personnels en matière de rédaction sur Twitter :

social selling

Aucun des deux ne nécessite un abonnement ou un achat, il suffit d'ajouter autant de valeur que possible.

Choisissez donc 2 ou 3 sujets qui vous intéressent et pour lesquels votre public cible a besoin d'aide, et concentrez-vous sur la création d'un contenu pertinent autour de ces sujets sans rien demander en retour.

De plus, ne vous inquiétez pas des likes et des commentaires. Ils se construisent au fil du temps. Et en plus de cela, la façon dont L'algorithme de LinkedIn fonctionne un seul like significatif de la part d'une personne pertinente peut changer la donne.

Partagez vos expériences personnelles

Voici le truc à propos des ventes : en fin de compte, les gens entrent en contact avec les gens. Peu importe que vous soyez sur le marché des ventes B2B, vous vendez à une personne.

C'est pourquoi vous devez être humain dans vos publications ! Vos publications doivent être réparties entre ce que j'aime appeler une valeur tangible (c'est-à-dire une ressource) et une valeur douce (c'est-à-dire une expérience personnelle).

Prenons l'exemple de Nadja : en plus de publier des conseils de sensibilisation multicanaux, elle partage également des informations sur le fait de gérer une équipe de vente, de travailler à distance et d'être une femme (patronne) dans les ventes.

social selling

Alors, choisissez 2 ou 3 sujets sur lesquels vous souhaitez vous concentrer pour votre Stratégie de contenu LinkedIn. Il n'est pas nécessaire que ce soit parfait, il suffit de commencer quelque part !

Analysez vos résultats

Après avoir construit votre réseau et publié pendant environ un mois, il est temps de vérifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Essayez par exemple de regarder qui voit vos publications, quel contenu reçoit les commentaires les plus intéressants et quelles publications suscitent des messages de la part de personnes.

Et n'oubliez jamais : votre objectif est de convertir votre public, mais aussi de nouer de bonnes relations !

[Étape 5] Interagissez avec le contenu des prospects

Ce point est tellement sous-estimé dans les stratégies de social selling ! La vente sur les réseaux sociaux consiste à créer de véritables relations, donc commencer par un message direct peut sembler étrange.

Communiquez plutôt avec vos prospects en lisant leurs publications et en ajoutant de précieux commentaires. De cette façon, vous ferez connaître votre nom et votre visage, mais d'une manière qui aidera vos prospects.

social selling

Et ce faisant, vous augmentez également vos chances que d'autres personnes de votre public cible entrent en contact avec vous, car elles voient également votre précieux commentaire.

Voici une façon intéressante de le faire en combinaison avec votre séquence de sensibilisation.

Créez une feuille Google/Excel avec tous vos prospects et leurs informations. Les colonnes agiront comme des balises personnalisées lorsque vous importez votre feuille, alors gardez à l'esprit des éléments tels que FirstName, tiramisu/icebreaker, CompanyName, etc.

Ajoutez ensuite une colonne contenant le lien de leur profil sur les réseaux sociaux, exportez cette feuille sous forme de fichier CSV et téléchargez-la dans votre outil de vente.

social selling

De cette manière, vous pouvez utiliser le lien de leur profil de réseau social comme balise personnalisée. Ainsi, lorsque vous bloquez du temps pour la vente sur les réseaux sociaux, ce processus est beaucoup plus fluide.

social selling

Et cette stratégie de vente sociale fonctionne très bien sur LinkedIn, Twitter et Facebook !

[Étape 6] Rejoignez les communautés pertinentes

OK, ouvrez un autre onglet et divisez votre écran. Dans cet onglet, saisissez le site Web communautaire sur lequel vos prospects sont présents.

Cela peut être Slack, Facebook, LinkedIn, Reddit, Discord, etc. Choisissez celui où vos prospects sont les plus actifs !

Maintenant, recherchez des mots clés liés à ce que vous faites. Par exemple, si vous êtes une agence qui aide des clients à envoyer des e-mails à froid, vous pourriez rechercher quelque chose comme une communauté de vente B2B, ou même spécifiquement des communautés de courrier électronique à froid.

Et si vous essayez d'aider les entrepreneurs à développer leurs activités, vous rechercherez quelque chose comme une communauté de growth hackers.

social selling

Essayez d'en choisir une dizaine et rejoignez les communautés. Ensuite, passez un moment à essayer de vous faire une idée de ce que les gens publient habituellement et du type d'engagement qu'ils recherchent.

Prochaine ? Commencez à commenter et à publier du contenu utile pour cette communauté. Résolvez leurs problèmes sans rien demander.

Vous allez générer des prospects super qualifiés de cette façon ! De plus, si des prospects provenant d'autres sites de réseaux sociaux sont également présents dans ces communautés, vous obtiendrez deux points de contact sociaux différents.

Juste une petite précision : si vous essayez de vendre délibérément votre produit par le biais de ces communautés, vous allez vous faire virer très rapidement.

[Étape 7] Envoyez des campagnes de sensibilisation multicanaux

Si vous utilisez toutes les méthodes mentionnées ci-dessus, vous devriez commencer à générer des prospects au bout de 1 à 3 mois (en fonction de votre engagement).

Mais vous pouvez augmenter vos chances en nous contactant, et vous devriez continuer à essayer différentes chaînes.

Vous pouvez ajouter des éléments tels que :

  • Visites de profil Linkedin
  • Commentaires sur les publications Facebook, Twitter et LinkedIn
  • Messages LinkedIn
  • Courriels
  • Appels

Ainsi, lorsque vous accédez aux canaux de fin, tels que les messages, les e-mails et les appels, votre audience est plus chaleureuse et vous savez que le prospect est plus susceptible de répondre.

Voyons à quoi cela ressemble en action...

social selling

Les 5 premières étapes de cette séquence sont donc consacrées uniquement à l'établissement de la relation via les canaux sur lesquels nos prospects sont les plus actifs : LinkedIn et Twitter.

Cela peut être fait à l'aide de n'importe laquelle des tactiques d'engagement que nous avons mentionnées précédemment, comme les communautés et l'engagement des publications, et vous pouvez les lier via une URL afin de pouvoir effectuer votre travail à partir d'un seul tableau de bord.

Ce serait :

visitez le profil LinkedIn → aimez le tweet → envoyez une invitation LinkedIn → commentez le post LinkedIn

Ensuite, nous commençons à utiliser le courrier électronique lorsque nous voulons envoyer des messages contenant plus d'informations. Et bien entendu, nous avons inclus tous les éléments essentiels : personnalisation, pertinence (« pourquoi moi »), valeur pour le prospect et demande de discussion décontractée.

social selling

Mais comme vous le savez très bien, les boîtes de réception des e-mails deviennent parfois un peu incontrôlables. Nous avons donc ajouté un autre canal pour envoyer un rappel et essayer de voir s'ils préfèrent y parler.

Et les étapes restantes seront suivies (avec une valeur ajoutée), puis pour informer le prospect qu'il ne le contactera plus + un moyen de le contacter.

Vous établissez donc votre relation, vous ajoutez le contexte dans lequel vous les contactez, vous vous assurez que vous êtes sur la chaîne qui leur convient le mieux, puis vous les terminez par des étapes claires sur la manière dont ils peuvent vous contacter. Parfait 👌

Et voici les résultats que nous obtenons avec ces types de séquences :

social selling

Ce n'était qu'une brève revue d'une séquence, mais il y en a des tonnes d'autres exemples multicanaux qui fonctionnent bien avec la vente sur les réseaux sociaux.

Bien entendu, nous utilisons lemlist pour envoyer des campagnes sortantes multicanales. Si vous voulez le tester et voir comment ils fonctionnent pour vous, configurez votre compte en quelques secondes.

Établissez de véritables relations - aucun spamming n'est autorisé

C'est la section qui fera en sorte que tout ce que vous avez vu avant fonctionne réellement, alors ne la sautez pas !

Il n'y a rien de pire que de se sentir bombardé par vos DM.

social selling

Lorsque cela se produit, c'est parce qu'ils ont oublié un aspect clé de l'établissement d'une relation : la valeur ajoutée. Il y a de fortes chances que si vous étiez agacé, c'est parce qu'ils n'avaient rien fait pour gagner votre confiance, alors quand ils ont posé la question, cela ne semblait pas naturel.

MAIS s'ils vous avaient envoyé une ressource vraiment utile dont vous tireriez beaucoup de valeur en fonction des conversations/de l'engagement que vous avez eus, toute cette expérience aurait été totalement différente.

social selling

Vous voyez la différence ?

Parce qu'en vous envoyant ceci, ils vous montrent que :

  1. Ils font un travail de haute qualité
  2. Ils sont de ton côté

Et s'ils demandent à vous rencontrer et à examiner ce qu'ils proposent, c'est parce qu'ils vous connaissent vraiment et savent que cela vous aidera !

Dernier conseil : regardez-en quelques-uns exemples de promotion de la vente sociale avant de créer vos séquences !

Emballer

Très bien aussi, voici nos meilleurs conseils de vente sur les réseaux sociaux pour vous ! En fin de compte, il y aura beaucoup d'essais et d'erreurs.

La chose la plus importante à garder à l'esprit est de vous concentrer sur vos prospects et leurs besoins : les chaînes qui leur conviennent le mieux et le contenu qui les aidera le plus ! Après cela, il vous suffira de surveiller vos résultats et de les ajuster si nécessaire.

Bonne vente sur les réseaux sociaux !

lemlist team
Your source of actionable outreach tips and strategies that will help you get replies and grow your business.
Get weekly outreach tips
PARTAGER CET ARTICLE
Thanks! You've successfully subscribed to lemlist newsletter
Oops! Something went wrong while submitting the form.
G2 Rating
Price
Best for
Standout feature
Con
4.9
star
star
star
star
star
$30/mo
$75/mo
$2,999/mo
Large, distributed sales teams
AI evaluation precision, gamified KPIs
Lack of tracking system
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Sales operations and finance teams
Powerful configurability
Limited training resources and complex to navigate
4.4
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Mid-market and enterprise businesses
Comprehensive incentive management
Potentially high cost and steep learning curve
4.7
star
star
star
star
star-half
$15/user/mo
$40/user/mo
Enterprise: custom price
Complex sales structures and businesses of all sizes
Complex sales structures and businesses of all sizes
Steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Collaborative teams
Connected planning
Complexity and steep learning curve
4.6
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with complex sales structures
Complex incentive compensation management (ICM) with high efficiency and accuracy
Complexity for smaller teams and potentially high costs
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies who want to automate commission calculations and payouts
Simplicity and ease of use
Lack of features like redirection
4.7
star
star
star
star
star-half
$30/user/mo
$35/user/mo
Custom: upon request
Businesses that need a comprehensive and user-friendly sales compensation management software
Ease of use and adoption
Lack of ability to configure the product based on user needs
4.8
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with modern sales culture and businesses who want real-time insights
A built-in dispute management and real-time visibility
Users say it works slowly, customer support is slow
4.9
star
star
star
star
star
$30/user/mo
$50/user/mo
Smaller sales teams
Powerful automation
Lesser user base and average user interface
4.7
star
star
star
star
star-half
Not publicly available
Companies with scalable needs
Automated Commission Calculations
Lack of filtering by date, no mobile app
ERP vs. CRM
ERP
CRM
Summary
Backbone of a business's internal operations.
Backbone of customer-centric interactions and operations.
Goal
To centralize and streamline core business processes in a company.
To increase customer experience, satisfaction and loyalty, and boost sales.
Focus
Internal operations and processes across departments (finance, accounting, inventory, supply chain, HR, and sales).
All interactions with leads and customers.
Manages
Internal business data like financial data, inventory levels, production details, supply chain, HR info.
All customer data like contact info, purchase history, communication history, customer preferences and more.
Users
Finance, accounting, operations, supply chain, and HR departments.
Customer-facing teams like sales, marketing, and customer service.
Benefits
Streamlines operations, improves data accuracy, enhances decision-making, boosts collaboration, increases productivity.
Improves customer relationships, increases sales, strengthens customer service, personalizes marketing campaigns, provides insights.
Price
$150 per user per year on average.
$10 to $30 per user per month on average.
PRM Tool
Rating
Feature
Pro
Con
Mobile App
Integrations
Free Plan
Pricing
4.65
star
star
star
star
star-half
Org-wide alignment
User-friendly layout and database
Suboptimal as a personal CRM
square-check
Lack of tracking system
square-check
Team: $20/month
Business: $45/month
4.7
star
star
star
star
star-half
Social Media Integration
Easy contact data collection
No marketing/sales features
square-check
Lack of tracking system
square-xmark
7-day trial
$12/month
4.75
star
star
star
star
star-half
Block Functions
High customization capability
Not a dedicated CRM
square-check
Limited
square-check
Plus: €7.50/month
Business: €14/month
N/A
Open-source
Open-source flexibility
Requires extensive manual input
square-xmark
Limited
square-check
Self-hosted
$9/month or
$90/year
3.1
star
star
star
Simple iOS app
Ideal for non-tech-savvy users
iPhone only
square-check
iOS only
Limited
square-xmark
1-month trial
$1.49/month or
$14.99/month
3.6
star
star
star
star-half
Smart Contact Management
Feature-rich and flexible
Reported bugs
square-check
Rich
square-xmark
7-day trial
Premium: $13.99/month
Teams: $17.99/month
4.4
star
star
star
star
star-half
Customizable Interface
Customizable for teamwork
Pricey for personal use
square-check
Rich
square-xmark
Standard: $24/member
Premium: $39/member
4.7
star
star
star
star
star-half
Integrated Calling
Integrated Calling
Too sales-oriented & pricey
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
Startup: $59/user/month
Professional: $329/user/month
4.8
star
star
star
star
star
Business Card Scanning
Business Card Scanning
Mobile only
square-check
Limited
square-check
$9.99/month
4.45
star
star
star
star
star-half
160+ app integrations
Comprehensive integrations
No free app version
square-check
Rich
square-xmark
14-day trial
$29.90/month or
$24.90/month (billed annually)
Capterra Rating
Free Trial
Free Plan
Starting Price (excluding the free plan)
Maximum Price (for the most expensive plan)
Best for
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-check
€15/month/seat billed annually
€792/month/3 seats billed annually + €45/month for each extra seat
Versatility and free plan
4.2
star
star
star
star
square-check
30-day
square-xmark
But it offers reduced price to authorised nonprofit organisations
€25/user/month
€500/user/month billed annually (includes Einstein AI)
Best overall operational CRM
4.3
star
star
star
star
star-half
square-xmark
square-check
Limited to 3 users
Comprehensive incentive management
€52/user/month billed annually
Small-medium businesses and automation
4.5
star
star
star
star
star-half
square-check
14-day
square-xmark
€14/seat/month billed annually
€99/seat/month billed annually
Sales teams and ease of use
4.1
star
star
star
star
square-xmark
square-check
Limited 10 users
$9.99/user/month billed annually
$64.99/user/month billed annually
Free plan for very small teams up to 10
CRM goal
Increase the sales conversion rate for qualified leads from marketing automation campaigns by 10% in the next 6 months.
SMART Breakdown
1. Specific: It targets a specific area (conversion rate) for a defined segment (qualified leads from marketing automation).
2. Measurable: The desired increase (10%) is a clear metric, and the timeframe (6 months) allows for progress tracking.
3. Achievable: A 10% increase is possible based on historical data and potential improvements.
4. Relevant: Boosting sales from marketing efforts aligns with overall business objectives.
5. Time-bound: The 6-month timeframe creates urgency and a clear target date.
Actions
Step 1: Refine lead qualification criteria to ensure high-quality leads are nurtured through marketing automation.
Step 2: Personalize marketing automation campaigns based on lead demographics, interests, and behavior.
Step 3: Develop targeted landing pages with clear calls to action for qualified leads.
Step 4: Implement lead scoring to prioritize high-potential leads for sales follow-up.
Step 5: Track and analyze campaign performance to identify areas for optimization.
Outcomes
Increased sales and revenue
Improved marketing automation ROI
Marketing and sales alignment
Data-driven marketing optimization
Table
CDP Software
CRM Software
Approach
Data-centric
Customer-centric
Focus
Interactions across various channels and touchpoints, both online and offline.
Sales, marketing, and customer service interactions.
Functionality
Automatically collects, organizes, tags, and makes data available in real-time.
Helps businesses track customer interactions, sales pipelines, prospects, and service requests.
Goals
Personalized customer experiences across all channels.
Better customer relationships, streamlined processes, and improved profitability.
Benefits
Data integration, management, and accessibility, allowing for detailed analysis and segmentation.
Better communication within teams and with customers by organizing information about customer interactions and history.
Data Handling
Handles both identified and anonymous data, stitches together various data points.
Deals primarily with identified customer data.
Use Cases
Personalized marketing campaigns, targeted advertising, content customization across multiple channels.
Managing campaigns and leads, enhancing customer service, providing better customer support, increasing customer satisfaction and loyalty.
Examples
Insider, Bloomreach, Salesforce Marketing Cloud CDP
HubSpot, Salesforce Sales Cloud Lightning Professional, and Zoho CRM
CRM
Free plan
Best feature
Best for
Con
1. HubSpot CRM
square-check
Sales automation
Sales teams
Up to 1,000 contacts
2. Insightly
square-check
Custom fields
Basic needs
Not enough info about the free plan
3. Agile CRM
square-check
Deal and sales pipeline tracking
Small teams
Up to 10 users
4. Zoho CRM
square-check
Lead and contact management
Businesses of all sizes
Limited to 3 users
5. ClickUp
square-check
Unlimited tasks and unlimited members
Personal use
Up to 100MB storage
6. EngageBay
square-check
Live chat
Small and midsize enterprises
Up to 1,000 branded emails per month
7. Bitrix24
square-check
Unlimited users and 5 scrum teams
Big teams
Up to 5GB of cloud storage
8. FreshSales
square-check
Easy to use and simple setup
Beginners
Up to 3 users
9. Mailchimp
square-check
Very beginner friendly
Marketing teams
Send up to 500 branded emails per month
Type of Affiliate Marketing
Unattached
Related
Involved
Format
Paid advertising
Social media or YouTube channels
Dedicated website or blog
Focus
Quick income
Your niche
Your audience
Engagement with your audience
square-xmark
square-check
square-check
square-check
square-check
Very close connection with your audience
Pro
Little effort
Higher credibility thanks to your niche
Long-lasting and scalable
Con
Paid ads cost a lot
Potential for bias since you don’t use the thing you promote
Require time, effort, and dedication

Vous aimerez aussi les articles suivant

LinkedIn

5 extensions Chrome Sales Navigator pour créer votre liste de prospects facilement et rapidement

Sales Navigator vous permet d'obtenir une liste de prospects qualifiés. Vous avez maintenant besoin d'une extension Chrome haut de gamme pour les exporter. Nous repartirons avec nos 5 extensions Chrome préférées de Sales Navigator
August 2, 2024
LinkedIn

3 méthodes pour trouver l'adresse mail de quelqu'un sur LinkedIn gratuitement !

Vous vous demandez comment trouver gratuitement l'adresse mail d'une personne sur LinkedIn ? Nous vous proposons 3 méthodes différentes !
July 12, 2024
LinkedIn

5 étapes pour publier l'offre d'emploi idéale sur LinkedIn et recruter les meilleurs profils !

Vous recherchez le candidat idéal pour votre entreprise ? Voici comment publier une offre d'emploi efficace sur Linkedin et enfin trouver le candidat idéal pour votre équipe.
July 12, 2024
LinkedIn

Comment utiliser Linkedin Sales Navigator en 2024

Vous avez décidé de passer à Linkedin Sales Navigator, mais vous ne savez pas comment l'utiliser ? Nous vous expliquons toutes les étapes à mettre en place de A à Z !
June 21, 2024
LinkedIn

Le mode privé sur Linkedin : qu'est-ce que c'est et quand l'utiliser ?

Voulez-vous faire des recherches secrètes sur LinkedIn ? Découvrez comment configurer le mode privé sur LinkedIn et quand l'utiliser.
June 14, 2024

What you should look at next

Recevez des conseils de prospection chaque semaine, dans votre boîte de réception, envoyé à plus de 210 000 personnes du monde entier !

S'inscrire à la newsletter lemlist
You've successfully subscribed to the lemlist newsletter!
Oops! Something went wrong while submitting the form.